早报12月24日讯 12月24日下午，市市场监管局党组成员、副局长韩林科做客民生在线，围绕“营造安全放心的市场消费环境”主题与网友在线交流。

　　韩林科介绍，优化消费环境关系各行各业和千家万户，是扩大内需和改善民生的重要举措。市市场监管局把优化消费环境作为提振消费的支撑和保障，从消费维权提效、消费环境引领、消费秩序优化入手，持续健全工作机制、创建放心场景、整治“顽瘴痼疾”，不断提升消费者满意度。今年以来，全市市场监管领域消费者投诉同比下降20.6％。在2025年中消协发布的全国百城消费者满意度测评中，青岛市位列全国第四，连续6年位居全省第一、全国前列。

　　网友：市场监管部门如何加大农贸市场和大集等公平交易的监管？

　　韩林科：农贸市场的公平交易始终是市场监管部门关注的重点。今年以来，市场监管部门以放心消费为主线，采取了一系列措施保障消费者合法权益和市场公平交易秩序。一方面，在全市农贸市场推行“一秤一码”智慧监管、设置统一商品标价牌，全力营造明白消费、诚信经营的市场氛围，并指导市场开办单位开展放心经营承诺、消费维权服务、“放心消费摊位”评选，持续提升农贸市场放心消费环境。另一方面，持续开展市场秩序整治，提升市场消费环境。重大节假日期间，对重点农贸市场开展督导检查和下沉驻点，加强提醒告诫和规范整治，维护市场秩序。

　　网友：希望能尽快将堂食、外卖的后厨实现监控全覆盖，让食客可随时查看相关监管画面“直播”。

　　韩林科：目前，我们正在全面推进餐饮服务单位“互联网+明厨亮灶”建设工作，逐步扩大餐饮后厨视频监管的覆盖范围。希望在我们的共同努力下，守护好广大市民舌尖上的安全。

　　网友：近期央视曝光了针对老年人的保健品诈骗行为，请市场监管部门严厉打击这种不法活动。

　　韩林科：今年以来，市市场监管局深入组织开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作，加大对老年人药品、保健品虚假宣传、违法广告等行为打击力度。同时，积极开展进社区村庄、进商超市场、进医疗机构、进养老机构、进老年大学“五进”活动，丰富宣传教育和消费引导形式，努力营造更加安全、放心的老年消费环境。 

　　（青报全媒体/观海新闻记者 吴帅）

　　“民生在线”下期预告

　　网谈单位：国家金融监督管理总局

　　青岛监管局

　　网谈时间：12月25日下午2：30—4：00