“医生说救治得很及时，谢谢你们救了他。”12月9日下午，一位年轻女孩来到青岛地铁台东站，郑重地将一面锦旗和两袋水果交到了值班站长孙瑶和班组成员手中。她的家人在台东站突然晕倒，危急时刻，车站工作人员以敢作敢为的态度和专业的急救能力，使用自动体外除颤器（AED）挽救了乘客生命。随着家属前来“报平安”，这场惊心动魄的救援画上圆满的句号。据介绍，4年时间里青铁人凭借专业的急救技能，及时出手，“抢”回12条生命。

　　60多岁男乘客突然发病

　　“车控室，F口下行扶梯有乘客晕倒，失去意识！”12月5日，台东地铁站内，一声急促的呼喊从对讲机中传来，让整个车站工作人员的神经骤然绷紧。“立即启动‘黄金4分钟’应急流程！”值班站长孙瑶和同事闫丛丛没有丝毫犹豫，一边安排人员取AED，一边逆着人流疾步奔向现场。

　　在扶梯口处，一位60多岁的男乘客仰卧在地，面色苍白、呼吸微弱。孙瑶跪地检查，与此同时，车站工作人员周新超、闫鹏、宓雨禾与保安单宝龙，快速用屏风围出救援区域，引导客流、维持秩序。

　　闫丛丛熟练地为乘客贴上电极片，设备提示“建议电击”，她果断按下除颤按钮。随后，闫丛丛、商严玮、李林书、牛策四人轮流对患病乘客进行心肺复苏按压，不间断实施抢救，期间AED两次提示需要电击，孙瑶配合完成后续除颤操作。

　　关键时刻都能沉着应对

　　救援仍在继续，等120急救人员赶到现场，医生查看患病乘客恢复稳定的心率后，向车站工作人员竖起大拇指，“幸亏你们前期处置及时、专业，为抢救争取了宝贵时间。”

　　此时，患病乘客心跳与呼吸已基本恢复正常，随后在医护人员护送下，被送往医院做进一步治疗。

　　青岛地铁2号线是全国首条“轨道上的雷锋线”，作为“雷锋车站”的一员，“青锋暖行”是刻进基因的服务意识，更是日常行动的指引。“我们所在的班组经常开展急救培训，所以关键时刻大家都能沉着应对。”孙瑶说。

　　4年时间“抢”回12条生命

　　值得一提的是，青岛地铁全线网172座车站已实现AED100%全覆盖，超5000名一线员工取得AED操作证，重点岗位全员持证上岗（每班次至少3人持证），确保突发事件“快速响应、协同处置”。4年时间里，加上这次急救发病乘客，青铁人凭借专业的急救技能，及时出手，已经挽救了12条生命。

　　青岛早报/观海新闻记者 魏铌邦 通讯员 张鹤鸣