早报7月23日讯 7月23日,青岛市城市管理局联合青岛市市场监督管理局、国家金融监管总局青岛监管局,召开电梯综合保险供需对接暨住宅老旧电梯更新推进会。会议聚焦电梯安全与更新难题,推动“保险+科技+服务”模式落地,积极稳妥、梯次推进超长期国债支持住宅老旧电梯更新,探索构建电梯全生命周期管理体系,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
让房屋维修资金“活起来”
电梯综合保险类似汽车保险,具有保障范围广、出险速度快、对业主生活影响小等诸多优势,电梯保修期满出现故障后,保险机构先行赔付维修款,规避了业主分摊费用或组织表决的繁琐流程,将极大提升维修效率,实现“小投入、大保障”。为推动创新模式落地,青岛市城市管理局会同青岛市市场监督管理局、国家金融监管总局青岛监管局制定出台《青岛市房屋专项维修资金支持购买电梯综合保险工作方案》《青岛市电梯综合保险合同示范文本》等政策文件,指导相关单位依法依规依程序开展工作。
青岛市城市管理局相关部门负责人介绍:“经业主依法表决,可使用房屋专项维修资金或公共收益购买电梯综合保险,保障范围涵盖电梯维修补偿、困人救援、第三方责任等全流程服务,平均每台电梯年基础保费约3500元。”
保险企业亮出“硬核”方案
人保财险、中路保险、大地保险、平安保险等机构现场展示和介绍了智能化“保险+科技+服务”产品。投保电梯保险后,保险机构将增设物联网设备实时监测电梯运行数据,系统可自动预警潜在故障,维保记录将全程透明化并通过“青岛市智慧物业管理服务平台”推送至业主手机端。保险机构还承诺“分级赔付时效”:1万元以内赔款1个工作日到账,10万元以内赔款不超过3个工作日到账,确保群众诉求快速解决。
人保财险相关负责人表示,投保后,电梯关键部件维修费用基本全额覆盖,困人事故赔偿额度提升至每人20万元。中路保险、大地保险还推出“保费优惠联动机制”,连续3年未出险的小区次年保费可减免20%。
从“漫长协商”到“一键理赔”
“以前电梯坏了要挨家挨户收钱或对使用维修资金进行表决,经常面临业主意见不统一、责任不清晰或业主无法联系的情况,业主不满、物业为难、政府着急。现在保险机构直接赔付,电梯维修快速高效,还能协助物业监督维保和维修质量,物业公司工作压力将减轻很多,也能抽出更多时间精力用在提升物业服务质量上。”华胥美邦小区物业负责人说道。
此外,市南区悦泉公寓已按照市场监管总局办公厅新出台《关于进一步做好住宅老旧电梯更新有关工作的通知》要求,完成我市首台超长期国债支持住宅老旧电梯更新,业主委员会相关负责人介绍了住宅老旧电梯更新相关经验、案例。会议现场,人保财险、中房物业、电梯维保单位签署了全市首份电梯综合保险合作协议,标志着我市电梯安全管理正式迈入“保险+科技+服务”新阶段。
(青岛早报/观海新闻记者 魏铌邦 通讯员 孙越)
购买电梯险 这些早知道
●购买电梯综合保险后,一旦电梯保修期满出现故障,保险机构先行赔付维修款,将极大提升维修效率。
●经业主依法表决,可使用房屋专项维修资金或公共收益购买电梯综合保险,保障范围涵盖电梯维修补偿、困人救援、第三方责任等全流程服务,平均每台电梯年基础保费约3500元。
●投保后,电梯关键部件维修费用基本全额覆盖,困人事故赔偿额度提升至每人20万元。
●保险机构承诺“分级赔付时效”:1万元以内赔款1个工作日到账,10万元以内赔款不超过3个工作日到账,确保群众诉求快速解决。



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