开篇语

　　今天是2025年的第一天，青岛早报推出年度特别策划，回访6位我们曾经采访过的新闻人物或其亲朋，听他们讲述自己在2024年的故事，以及在2025年有何新打算。

　　获评2023全国“最美基层民警”，受邀参与央视春晚录制，上榜2024年第一季度“中国好人榜”，和社区孤残老人一起过中秋节、国庆节……2024年，青岛早报记者见证了青岛市公安局市北分局兴隆路派出所社区民警、一级高级警长马怀龙一次次荣誉加身，也跟随他的脚步走进社区的大街小巷，被他的坚持和奉献所打动。他手中的每一把钥匙，都仿佛是一个故事，一个关于爱与陪伴的故事。

　　“我是一名警察，看不得群众有难处。”从警16年来，马怀龙心里始终燃烧着“一团火”，满腔热忱为辖区百姓服务，尽心尽力帮助群众排忧解难。自2008年转业以来，马怀龙便扎根于兴隆路社区，成为了这片土地上的守护者。每天，他穿梭在辖区的大街小巷，走进千家万户，用心倾听群众的声音，用行动解决他们的困难。渐渐地，马怀龙成为了居民家中的常客，也走进了他们的心田。他特别注意到了那些孤寡老人，他们年老体衰，行动不便，没有后人的陪伴与照顾，生活陷入了困境。于是，他与他们结成了帮扶对子，利用社区工作的便利条件为他们排忧解难。

　　“最近的工作重心放在了走访老人上，爱心企业捐赠了大量的白菜、大葱、苹果、土豆等，还有不少过冬用的棉衣棉被，目前正在陆续送往老人们的家中。”马怀龙向记者透露了近期的日程安排，“元旦当天，我和志愿服务队队员们分别前往各位老人的家里，在送去物资的同时，还陪他们一起吃顿饭，共同庆祝新年。”

　　“2024年的工作虽然辛苦，但收获颇丰。在老人们遇到困难时，我们总能及时赶到并提供帮助，让他们过得愉快和满意。”马怀龙说，如今志愿服务队的服务标准、服务手段以及服务能力都在逐步提升，队员人数也在不断增加，如今已有将近390人，爱心的力量和凝聚力愈发强大。在帮扶老人的过程中，大家不断总结经验，从实用的角度出发，让老人们切实感受到来自大家庭的温暖。

　　“展望2025年，我们满怀信心，决心在2024年的基础上做得更加出色，让辖区内的老人更加幸福。”马怀龙说，“近期我们会筹备年货，把鸡、鱼、肉等送到老人们家中，还为他们送上春联、福字，然后挨家挨户陪着老人包水饺，一直到正月十五，基本要忙碌于这些事情。”除夕当天，马怀龙已经安排好志愿者，将分别前往老人家里和他们一起吃饺子、看春晚，让每一位老人都能充分感受到浓厚的春节氛围。

　　观海新闻/青岛早报记者 刘文超