记者从青岛真情巴士集团获悉，11月20日，全市首条“邻里巴士”——W7路在西海岸新区正式开通，满足了西海岸新区市民“最后一公里”的出行需求，获得了该线路沿线居民的一致好评。

　　“邻里巴士”节省出行时间

　　记者了解到，真情巴士通过前期对长江路街道部分小区进行实地调研和出行问卷调查，了解到孙家沟社区存在“步行不近、开车不便、打车不值”的状况，短距离出行成为居民的迫切需求。为此，真情巴士为社区居民量身定制了“邻里巴士”线路，在孙家沟社区道路、家佳源门口等地灵活设置4处“招呼站”，途经井冈山路地铁站，乘客只需招手示意即可停车，减少候车时间，有效提升居民公交出行体验。

　　为便捷“邻里巴士”通行，线路统一配备6米纯电动公交车型，发挥低碳环保、车身小巧的优势，不仅能在社区内部道路停靠，还能够灵活穿梭于“大街小巷”，最大程度提高周转效率，真正实现“家门、车门、目的地”无缝衔接。在车体外观方面，真情巴士创新设计IP形象“小巴司”，进一步提高公交出行的吸引力，也为西海岸新区街头增添了一抹“亮色”。

　　“车次密、不用等、点对点、速度快”，这是孙家沟社区居民体验“邻里巴士”后的第一印象。“以前去家佳源买东西步行要一公里，回来拎着东西走这段路对于老年人来说真是不算近。现在有了‘邻里巴士’，家门口招招手就能坐车出门，早上每隔6分钟就有一趟车，路上也只要5分钟，真是太方便了！”王大娘乘坐“邻里巴士”后竖起了大拇指。

　　“邻里巴士”是青岛真情巴士集团探索创新的公交服务新模式，采用“社区提供场地+公交提供服务”的合作方式，为居民提供个性化、精准化的公交服务，利用微型巴士串联起社区附近的主干公交线路、地铁站、购物中心等地，实现从“家门”到“车门”再到“目的地”的便捷出行，构建全程15分钟的便民生活圈。经统计，“邻里巴士”开通之后，居民去家佳源、井冈山路地铁站等地的出行时间较之前最高节省近214%，不少社区居民的出行方式都由步行、电动车，转变为乘坐公交车解决“最后一公里”出行需求。

　　开通150余条定制公交线路

　　“邻里巴士”只是真情巴士服务民生的缩影。2024年以来，真情巴士新开7条、优化15条公交线路，精准捕捉并满足乘客出行需求。截至目前，真情巴士已上线11条“响应式停靠”公交线路、开通10条微循环公交线路、实现96条线路与地铁接驳，不断优化公共交通服务网络。

　　为践行“美好源于真情”的服务理念，真情巴士持续提升服务品质，不断刷新乘客出行的“幸福指数”，先后为西海岸新区各高校、各大企业、中小学校等开通150余条定制线路，满足市民多样化出行需求。此外，真情巴士还开通了覆盖旅游、赶海、就医等多个生活场景的10余条公交专线，探索公共交通的多元应用场景。其中，26路“菜农专线”服务连续升级，十年助力菜农增收，相关民生举措被央视《天下财经》《新闻直播间》等多栏目报道。

　　“下一步，真情巴士将聚焦民生需求，关注乘客出行变化和发展趋势，围绕社区合作等方式探索‘邻里巴士’的更多可能性，解锁公交出行新模式，为新区居民提供更加高效、便捷、舒适的出行体验。”真情巴士营运管理部部长徐博文表示。

　　观海新闻/青岛早报记者 郭念礼 刘雅梦 通讯员 刘卫杰 摄影报道