早报10月9日讯 近日，北宅街道举办“一村（社区）一辅警调解员”聘任仪式，正式启动“一村（社区）一辅警调解员”工作，辅警调解员将点对点深入各村（社区），把高效贴心的调解服务送到居民“家门口”，进一步开拓基层治理新格局。

　　“目前聘任的辅警调解员共有10名，每个人将点对点负责一个村（社区）。为了保证调解服务的质量，我们通过定期举办法律知识讲座、专题研讨会等形式，为辅警调解员提供法律基础知识、基本法律原则、基本法律程序等方面的培训。同时通过理论教学、案例分析、模拟调解等形式，提升他们的调解技能掌握度，并且配合职业道德教育。”崂山区司法局北宅司法所所长丁琰介绍。

　　2023年以来，北宅街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，实现了社会治理办公室（司法所）与崂山特巡警大队“所队联动”，与北宅派出所、慈云路派出所“所所联动”，成立了“铸崂平安”“阳光北宅”“和谐慈云”三个人民调解工作室，在全省率先推出了“人民调解员”辅警队伍新举措。目前北宅派出所已有36名辅警通过了社会治理办公室（司法所）组织的《中华人民共和国人民调解法》及调解技巧等多方面的培训，获得了人民调解员证书。辅警刘元祥就是其中的一员，现在的他有了一个新的身份——人民调解员。

　　一天，北宅派出所接到村民李某报警称，停在路口的面包车后视镜被破坏。经过调查发现，事情的起因是李某将车停到了别人的家门口，村民王某喝完酒回来发现无法回家，一气之下就把李某车子的反光镜给打掉了。双方都觉得自己有理，谁也不让着谁，眼看矛盾就要升级，辅警刘元祥便将两人请进了阳光调解室。经过耐心调解，刘元祥对双方的行为进行了指正，双方认识到了各自的错误，达成了调解协议，彼此握手言和，王某负责反光镜维修费用。由于情节轻微，公安机关也不再追究王某的法律责任。走出派出所，双方都觉得心里的烦闷一扫而空。

　　“我们充分吸收了街道干部、社区干部、网格员,还有辅警，让这些人员参与到矛盾纠纷调解的工作中来，充实了群防群治的力量，将矛盾化早、化小。”崂山公安分局北宅派出所所长李颖表示，“自从我们组建‘阳光北宅’人民调解室、开展‘辅警担任人民调解员’等践行枫桥经验的司法创新实践以来，辖区30个村（社区）未发生一起恶性案件，真正筑牢了辖区内矛盾纠纷化解的第一道防线。”

　　面对新形势、新任务、新机遇，为进一步加强“善治北宅”建设，合力打造共建共治共享的基层治理共同体，2024年，北宅街道更进一步，试点推行“一村（社区）一辅警调解员”工作，起草制定《北宅街道村（社区）辅警人民调解员队伍建设实施方案》，明确驻村（社区）辅警调解员职责，集中精力办好群众身边的每一件“小事”“难事”，让警情第一时间得到处置、纠纷第一时间得到调解、求助第一时间得到解决。

　　（观海新闻/青岛早报记者 姜丹宁）