早报1月23日讯 1月22日12时许，一辆拉载39名乘客的客车因突发故障滞留在沈海高速公路胶州段。由于当天出现降雪且天气寒冷，车上多位乘客心情急躁，客车驾驶员急得不知如何是好。青岛交警同三高速公路大队四中队执勤警员在巡逻中发现该情况，立即帮助客车驾驶员处理故障，并在客车后方设置安全防护区，警示后方来车注意避让。由于现场无法判断出客车具体故障原因，交警一边要求驾驶员联系客运公司对滞留乘客进行转运，一边联系清障车赶到现场进行拖移处置。交警还在车内为乘客们进行交通安全宣讲，借此安抚大家急躁的心情。约一个小时后，转运车辆到达现场，在交警的安全引导下，滞留乘客全部换乘到转运车辆上。随后，清障车辆将故障客车安全拖移。青岛交警提示广大驾驶员：冬季气温低，司机朋友行驶前一定要对车况进行仔细检查。车辆若在高速公路上发生故障，应及时拨打报警电话寻求救援，一定要牢记“车靠边、人撤离、即报警”，切勿在高速公路上自行维修车辆。（观海新闻/青岛早报记者 邹忠昊 通讯员 刘海 摄影报道）