早报11月17日讯 细微之处，更见真章。公共厕所，既是一座城市精神面貌的窗口，也是衡量城市管理水平的标杆之一。今年11月19日，是第11个“世界厕所日”。近年来，青岛市城市管理局锐意创新，探索出“整合资源＋人文美学＋精细管理＋科技赋能”的高标准公厕管理服务模式，让老百姓切实感受到“青岛温度”。

　　2013年7月24日，联合国大会通过决议，将每年的11月19日设立为“世界厕所日” 。旨在倡导人人享有清洁、舒适及卫生的环境，希望通过全世界人民的努力，共同改善世界环境卫生问题。　　 从仅供如厕基本功能，到发展成为集功能、服务、应急于一体的综合性设施，青岛公厕的成长与发展已是有目共睹。11月17日，记者来到了位于崂山区青岛大剧院旁的公厕，只见公厕内地面整洁，寻不到脏污印记，也闻不到异味，洗手池前的镜子透亮，一旁还贴心地配备了洗手液与纸巾机器。

　　“近几年来，青岛的公厕里新设施不断增加，现在多了免费厕纸机器、手机加油站、饮水机，大家有需要时都可以来这里，特别是一些环卫工人、出租司机，在外工作时难免需要落脚休息的地方，在这里既可以给手机充电，现在天冷了还能接杯热水暖暖身子。”公厕管理员辛喜华介绍，她与丈夫已在这里工作了8年，两人一同负责公厕卫生，也见证着青岛公厕发展得越来越好。“冬天的工作量相对少一些，夏天赶上旅游旺季，很多游客会到这边上厕所，我们的任务就比较重。”辛喜华说，她和丈夫早已把这里当成自己的家来对待。

　　实际上，辛喜华管理的青岛大剧院公厕并非个例，近年来，青岛以高标准打造高品质公厕，让众多整洁、现代化的公厕不断涌现。在公厕服务上，青岛市城市管理局推行以市民游客体验为核心的“家庭、女性、小微、残障、员工”五大人文关怀理念，让市民游客感到方便温馨。如免费提供厕纸、洗手液等物品；部分公厕设置WiFi，增加“便民橱”、“手机加油站”、售货机、休闲座椅及行李架、换衣台等服务设施，提供应急药品、针线包，以解决市民游客应急之难。截至2022年11月，青岛867座环卫公厕设有无障碍间或“第三卫生间”，占环卫公厕总量的71%；130处环卫公厕配设城市美容师驿站，622座环卫公厕实行24小时开放。2023年，青岛全市1200余座环卫公厕实行定人定岗、精细管理，累计选树“百佳公厕”326座、“最美公厕”20座，24小时公厕达到751座（2023年新增129座）。  （观海新闻/青岛早报记者 姜丹宁）