早报7月7日讯 烈日下帮忙推故障车、帮助老年乘客上下车、快速移开路障避免安全隐患……近日,岛城街头被温暖包围,青岛城运控股公交集团驾驶员频频伸出援助之手,为市民和乘客送出一份又一份温暖和感动。
烈日下驾驶员帮忙挪车
7月6日上午,李沧巴士318路驾驶员范海滨驾驶车辆自李沧体育中心发往市政府南通路。9时许,车辆行至保儿车站准备进站停车,此时站内正停着一辆装满货物的快递车。
起初,范海滨以为是临时停放,不料快递车突然晃了几下。“我立刻反应过来,这辆车出故障了。”范海滨说,他将公交车安全停靠路边后,下车走到快递车前,发现快递员满头大汗,正尝试重新启动车辆。“你先别着急,我从后面帮你把车移到阴凉处再想办法吧,这里太阳直射,别中暑了。”说完,范海滨与快递员合力将快递车挪到了路边阴凉处。
为熟睡孩子关闭空调口
7月5日下午,李沧巴士23路驾驶员王浩驾车正常运行,车辆行驶至福州北路停车场站上下客时,细心的他通过后视镜发现,车厢中部一位老人怀里抱着一个熟睡的孩子,他一手搂着孩子另一只手护在孩子头部。见状,王浩快步上前,拿出自己的衣服给孩子披上,又起身将孩子头顶的空调口关闭。事后王浩介绍,“我家里也有孩子,照看孩子有经验,现在车里开着空调,孩子睡着很容易着凉。”
现场目睹这一幕的乘客刘女士表示,她经常乘坐23路车,乘车时每次遇到驾驶员帮助乘客,她都会打表扬电话,希望驾驶员的善举被更多人知道,“现在23路车能提供很多便民服务,比如给手机充电,坐公交出门真是越来越方便了。”刘女士说。
帮老年乘客抬推车获赞
“感谢驾驶员的热心服务,为我母亲提供了方便,实在是太暖心了!”7月7日上午10时,青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司接到市民周先生打来的表扬电话,称他母亲乘坐361路公交车时,得到了驾驶员的热心帮助。
7月6日8时12分,361路驾驶员刘磊驾驶车辆行驶至九江路开平路车站时,一位老人拖着装满物品的推车准备上车,由于推车太大,卡在后门栏杆处上不了车,刘磊见状立即安全停车,来到后门处帮她将推车抬进车厢,上车后刘磊还贴心地帮老人安排好座位并询问老人的下车站点。8时19分,车辆行驶至项城路社区站时,刘磊进站停好车后再次起身,走到车厢后门帮老人把推车抬了下去,刘磊的举动不仅得到了老人的感谢,也获得了现场乘客的夸赞。“驾驶员看到老人上车不方便,都会主动帮一把,乘客的鼓励也会激励我,今后我会为乘客提供更优质的服务。”刘磊说。
(观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 唐梦遥 王蒙蒙)