今年,国网青岛市即墨区供电公司“即电彩虹善小”服务队以社区居民为主要服务对象,以“‘电’亮一盏灯 温暖一座城”为服务导向,开展亲情关爱、公益宣传、电网建设等公益服务,为社区居民提供力所能及的服务和帮助,成为践行“人民电业为人民”的行动典范。该公司不断创新服务形式,丰富服务内容,善小常为,久久为功,建立起了“1+N”长期长效的公益服务机制,即:1个“即电彩虹善小”服务队品牌,N个党员服务分队特色服务矩阵。5月8日,国网即墨供电公司“即电彩虹善小”服务队获评第八届“微尘公益之星(团体)”。
为海岛架起电力“连心桥”
近日,“即电彩虹善小”服务队走进墨河公园、万科四季花城、中交、古城等社区,开展“电力知识进万家”“5·20世界计量日”公益宣传。志愿者们身穿红马甲,手拿宣传材料,或设立用电安全咨询点,讲解阶梯电价、智能缴费、安全用电等知识,或穿梭于社区中解答客户在生产生活中遇到的用电难题,用实际行动诠释“微尘”精神。
在田横镇的女岛上,立着一块女岛通电记的“功德碑”,这是岛民为感谢供电公司2002年为女岛通电而立。即墨供电田横供电所“即电彩虹善小”服务分队的队员,每逢退潮的日子,都会到电缆入海口仔细巡检,并登岛为居民检查用电设备,还帮岛上居民注册网店,为他们开的渔家宴介绍游客,以电相连、用心相通,用心服务改变生活。
从2006年开始,在即墨硕辉苑江志恰老人家里,每年都能看到“即电彩虹善小”服务队的身影。服务队员陪老人唠家常,听老人讲军旅生活和革命故事,为老人检查用电线路和家用电器,17年间,虽然服务队员换了一批又一批,但与老人不是亲人胜似亲人的情感却一直没有改变。
守护童心让爱延续
“即电彩虹善小”服务队积极参与“希望小屋”建设,主动对接22个小屋建设对象,检查小屋线路、用电设备、开关等,消除安全用电隐患,并留下“爱心公益服务卡”,建立长期服务联系机制,同时组织广大员工参与腾讯公益捐款,为儿童健康成长贡献“微小公益”力量。
“即电彩虹善小”服务队走进即墨区特殊儿童心理康复中心,为孩子们送去关怀和学习生活用品,与孩子们一起互动做游戏,并对学习用电设施进行安全检查,了解学校用电需求,力所能及帮助学校解决困难问题。“感谢供电公司对特殊儿童群体的关注,你们用实际行动为孩子们上了一堂很好的中华传统美德实践课,你们的爱心传递将激励孩子们健康成长。”特殊儿童心理康复中心负责人说。
“微尘”精神处处闪现
公益精神,人人可学;奉献爱心,处处可为。定期走访通济新区敬老院、电力建设助力莲花田园乡村振兴、上门服务移风光伏电站并网发电、清凉服务高考陪考家长……“即电彩虹善小”服务队始终秉承“你用电·我用心”的服务理念,将“微尘”公益精神处处落实到行动中。
今年以来,“即电彩虹善小”服务队队员的身影时常出现在即墨城市的大街小巷、田间地头和服务电力客户的各个现场。“我们希望通过开展公益服务活动,充分发挥电力行业优势,积极践行央企责任担当,为社区居民提供力所能及的帮助,让广大群众感受到电力行业的温度和社会各界的关心关爱。”服务队队员李昊鹏说。
观海新闻/青岛早报记者 康晓欢 通讯员 宋清晨 摄影报道



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