近年来,中国农业银行始终践行以人民为中心的发展理念,不断丰富信用卡业务品类,努力满足人民对美好生活的向往。围绕年轻、家庭、公务、高端四大客群,打造年轻、家庭、政企、高端、商旅、车主六大产品线,各款产品特色鲜明、权益丰富。今年以来,又聚焦细分客群,推出全国性车主卡、悠然悦白金卡、炫萌萌白金信用卡国潮版等重点产品,产品体系更加完善,客群覆盖更加广泛。
此外,通过数字化手段,打造线上线下双轮驱动的信用卡客户服务体系,也是农行信用卡客户稳健增长的重要原因。网点端,农行前置信用卡触客环节,为等候客户精准推荐信用卡产品,推广虚实发卡,开展秒活营销,超过60%的客户3分钟即办即用。掌银端,优化线上申卡、绑卡、用卡、查询体验,推出掌银信用卡频道高端专区,为客户提供更多无接触的贴心远程服务。
观海新闻/青岛早报记者 孙月红