本报9月6日讯 2021年以来,崂山区对包含开放楼院在内的119个老旧小区进行了改造,重点是对院墙封闭、安装进出口道闸、屋面防水、外墙换新等硬件问题进行提升完善。2026年,在前期改造的基础上,崂山区对金家岭街道、沙子口街道的7个开放楼院从“硬件翻新”转向“长效善治”,开展精细化治理,重点解决物业管理、基层治理等软性问题。
7个开放楼院从建成年代看,最早的建于1980年,其余6个楼院建于1998年至2002年间,共13栋楼,建筑面积4.03万平方米,存在基层治理力量相对薄弱、开放楼院缺乏管理制度、开放楼院维护维修缺乏后劲等问题。
针对开放楼院治理力量薄弱问题,崂山区完善社区“两委”成员包联楼院制度,推动社区工作者、网格员和公益性岗位人员定岗小区,结合开放楼院具体实际,以楼栋或单元为单位优选楼长,配强治理力量。目前已推动6个楼院建立党组织,组建7支社区定岗服务队伍,选优配强11名楼长,引导5个楼院组建业委会,1个楼院引入专业化物业,1个楼院签订了物业服务帮扶协议等等,通过积极发挥社区党组织和小区党组织作用,规范业委会和物业企业履职,抓好楼院自治管理,实现楼院“有人管事”。
组织居民制定管理规约和议事规则,大到停车管理、环境卫生、设施设备维修,小到楼道灯具更换、家庭用电充值等等,均有制度、有规定、有约束和服务机制。由业委会、物业企业、社区等管理主体牵头建立巡查检查机制,定期对雨水管道、道闸、楼道、充电桩等设施设备进行巡查,发现问题及时维修。对业主自治的楼院,指导业委会制定管理规约、停车管理办法等制度,搭建多方议事协商平台,社区、楼长、业委会、居民代表定期召开议事会,研究解决各类问题;对引入专业化物业服务的楼院,加大对物业企业的履职监督,督促提升服务水平;对社区托管的楼院,强化社区服务职责,完善问题反馈和解决工作机制,及时响应居民诉求,建立定期巡查检查机制,对楼院各类设施问题及时发现维修,通过建章立制,实现楼院“有章解事”。
(青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 陈小川)



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