本报8月19日讯  作为贯通胶州湾海底隧道、连接西海岸新区与市南老城区的核心便民线路，公交隧道1路近期老年就医乘客数量增多。为切实保障老年群体安全、便捷、舒心出行，该线路正式启动“医路通达 跨区便民服务周”专项暖心行动，为老年乘客的就医之路保驾护航。

　　隧道1路全线贯穿双城核心片区，可一站直达青岛大学附属医院江苏路院区及西海岸医疗中心两大重点医疗机构，大大省去了老年乘客跨区就医换乘奔波的麻烦。相比自驾或网约车，公交出行经济安全、省心稳妥，更契合老年群体的出行习惯。凭借独特的线路优势，隧道1路已成为众多中老年市民跨区看病、复诊康养的首选公交线路，被市民亲切地称为“民生便民专线”。

　　针对近期老年就医乘客激增的出行特点，隧道1路全方位升级便民服务，细化暖心保障举措。车厢内便民服务箱增补藿香正气水、清凉油、创可贴、消毒湿巾、饮用水等防暑应急物资，以应对高温天气下老年乘客可能出现的晕车、中暑、轻微磕碰等突发状况。同时，全体驾驶员强化敬老服务意识，针对老年、行动不便及携带就医物资的乘客，主动放慢开关门速度，耐心等候落座；车辆进出站、过隧道、启停刹车时平稳操作，最大限度减少颠簸。行车途中，驾驶员对就医乘客予以重点关注，提前清晰播报医院站点信息，主动问询出行需求，提供贴心指引。

　　此外，线路积极倡导文明敬老乘车风尚，依托主题宣传氛围，引导年轻乘客主动为就医老人和行动不便者让座，营造尊老、敬老、爱老、助老的和谐车厢氛围，让每一位跨区就医的老年乘客都能在方寸车厢间感受到城市的温情与公交的暖意。

　　（青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中）