本报2月25日讯 春节假期,青岛城运胶州交通发展集团自2月15日(腊月二十八)至2月23日(正月初七),累计发送班次4664个,运送旅客18.27万人次,以精准运力、严密防控、暖心服务圆满完成春节运输保障任务。
针对春节假期客流特点,集团科学制定运输组织方案,灵活调整运力投放,重点加密胶东地铁站等交通枢纽及商圈、景区周边线路班次,确保市民便捷出行。节前圆满完成青岛工学院、智博教育等驻胶院校学生及国企千余名外地实习生“返乡直通车”保障任务,以“点对点”直达服务打通返乡“最后一公里”。
为让广大群众出行更具温度与年味,集团深入开展“情满旅途”“暖冬行动”,全方位提升服务品质。营运车辆张贴吉祥窗花、悬挂福字挂件,营造喜庆祥和的节日氛围。在客运站、地铁站等客流密集站点,组织志愿者提供导乘咨询、行李搬运、重点帮扶等服务,聚焦老幼病残孕等群体,优化候乘环境,传递城市温暖。畅通服务热线,及时响应乘客咨询求助,让车厢成为传递新春祝福的流动风景线。
春节期间,驾驶员、站务员、修理工、调度员、志愿者等坚守岗位,以“舍小家、为大家”的奉献精神,全力保障每一个班次准点发车、每一位乘客平安抵达,以专业服务护航群众每一次出行。
(青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 马丙政 通讯员 赵连东)



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