今年暑运期间（7月1日至8月31日），伴随观光旅游、学生返乡及探亲访友等多重出行需求叠加，航空市场持续升温。青岛机场紧抓运输黄金期，持续释放高质量发展的强劲动能，累计保障客运航班3.81万架次，旅客吞吐量达563.73万人次，日均旅客量9.09万人次，多项运营指标刷新历史纪录。

　　航线“花式上新”，出行更方便

　　暑运以来，啤酒节、演唱会、灯会等文旅活动在青岛轮番登场，这座城市成为众多游客心目中的理想目的地。青岛机场密切关注市场动态与旅客需求，加强与航空公司协作，提升航线网络通达度。青岛机场集团航空市场营销委客运部部长杨晨介绍，暑运期间热门出行目的地涵盖丽江、上海、西安、成都、南京等国内城市，以及首尔、大阪、吉隆坡等国际城市。国内航线方面，新增喀什、陇南、十堰、荆州等航线，日均10班以上的快线增至13条；国际航线方面，新开名古屋、清州、静冈航线，并加密首尔、大阪、釜山、吉隆坡、新加坡、莫斯科等航班。其中，釜山、莫斯科航线旅客量增速分别达到111.2%和122.3%，济州和中国台北航线的客座率超过90%，成为今年暑运的突出亮点。

　　此外，青岛机场已与42家机场建立“一票到底 行李直挂”中转服务合作，国内中转衔接时间优化至80分钟以内，较以往缩短10分钟；国际方面则联合东方航空、山东航空，稳定执行武汉、杭州、宁波等地至首尔、迪拜的国际通程航班。目前，经青岛中转日韩的旅客量已占机场总中转旅客量的20%。

　　货运物流同样“热力十足”。青岛机场常态化运营6条往返日韩的货运航线，每周约30班次，主要承运电商货物、空运普货及商业快件。暑运期间货量约6302.6吨，同比增长1.3%。随着航班量攀升，行李保障量也迎来单日历史新高，暑运行李保障总量达14442吨，同比增长10%。

　　服务暖心升级，出行更从容

　　在不断完善航线网络的同时，青岛机场的服务保障也在持续提质升级。青岛机场联合山东航空、东方航空、青岛航空等航司，将国内航班值机截载时间从40分钟压缩至35分钟。乘坐青岛至广州、成都、厦门等“空中快线”且无托运行李的旅客，仅需在计划起飞前15分钟通过安检并抵达登机口，即可实现“随到随走”，极大提升出行效率。

　　青岛机场根据航班保障情况动态调整人工值机柜台、安检通道等保障资源，并选取值机区域、预检待检区、安检待检区、网约车上客区、高地铁到达柜台等客流量大、服务需求多的区域设立“志愿服务岗”，提供排队秩序维护、咨询引导等志愿服务。聚焦“首乘旅客”、无陪儿童等特殊旅客群体，持续加强“一站式服务”，暑运期间共保障团队出行1116个、2.1万余人，特殊旅客近8000名。青岛机场持续推动“全通型 立体化 零换乘”综合交通枢纽建设，在暑运前全新推出“智能派位+双区分流”网约车服务模式的基础上，通过高精度客流预测和智慧化实时监控，实现多种交通运力的精准调配，及时补充运力缺口，确保旅客顺畅出行。暑运期间共派发网约车32.8万辆，同比增长22%；自驾车辆95.7万辆，同比增长5%；高铁运送旅客37万人次，同比增长62%。

　　暑运期间，面对持续大客流与强降水、大风、雷暴等复杂天气的双重考验，青岛机场通过优化航班时刻分配、合理调度停机位资源，全面提升运行效率。依托A-CDM系统（机场协同决策系统）实时监控航班动态，精准应对航班及客流高峰，统筹客梯车、摆渡车等保障资源，根据航班落地时间、旅客机上等待时间等确定保障次序，减少旅客等待时间。 青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中