6月19日这天，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰很忙。当天上午，他现身中国海洋大学2025届研究生毕业典礼暨学位授予仪式，并对青年学子送出人生寄语。下午，又马不停蹄地出现在2025青岛国际城市合伙人对话会并发表演讲，他结合海尔创业41年的全球化实践，从“开放、生态、创新”三大维度，深度剖析中国企业在全球化变革中的角色定位与发展路径。对话会结束后，周云杰接受了记者的采访，面对媒体里三层外三层的包围，“网红”总裁周云杰很淡定，他有条不紊地把近20个麦克风别在自己身上，并耐心地对媒体提出的问题进行一一解答。

　　谈开放：

　　未来竞争是生态与生态的竞争

　　作为从青岛走向世界的企业，海尔依托本土化研发、本土化制造、本土化营销的“三位一体”布局，在200多个国家和地区布局了23万个网点。在周云杰看来，走向世界不是口号，而是扎根当地的“温度”。在泰国，海尔冰箱针对热带饮食需求创新“瞬冻锁鲜”技术，市场份额突破40%；在巴基斯坦，可抵御50℃高温的空调成为当地家庭“刚需”。

　　今年是海尔第六年参加跨国公司领导人青岛峰会。周云杰表示，每次峰会对海尔的国际化合作都有很大促进作用，海尔与跨国公司有很多的交流，在全球供应链的合作方面提供了安全高效的供应链网络。跨国企业在中国市场发展过程中有很多合作机会，海尔在走向全球的过程中也有很多合作机会。

　　周云杰同时表示，海尔本身是青岛的本土企业，四十多年来不断发展壮大，规模已经达到四千多亿，在全球白电领域排第一位。“海尔的发展得益于青岛，我们起到了很好的聚合作用。我们与跨国企业建立了合作关系，引进四十多家跨国企业在青岛投资，得益于海尔产业链的整合，海尔也带动了很多制造业走向海外市场，带动中国企业走向世界。”

　　谈生态：

　　未来的竞争是生态之间的对话

　　海尔坚持生态布局，聚焦智慧住居、大健康、产业互联网三大赛道，打造全新产业生态，为跨国企业开拓广阔合作空间。在智慧住居领域，“三翼鸟”场景品牌打破家电、家装与家居的边界，以“一键定制智慧生活”推动行业从硬件销售转向场景服务；在产业互联网领域，卡奥斯平台链接90万家企业，为汽车、纺织等15个行业提供数字化转型引擎，这一模式既是技术整合，更是用户需求驱动的价值跃迁。

　　周云杰表示，未来的竞争，不是企业与企业之间的对抗，而是生态与生态之间的对话。这一理念的核心在于打破产业边界，通过构建多元共生的生态体系，与全球伙伴重构价值坐标。

　　针对未来与跨国公司长期的合作，周云杰表示，跨国合作永远在路上，新型的公司不断冒出，海尔建立开放的生态，愿意为更多的跨国企业建立更多的创新生态。

　　谈创新：

　　开放基因驱动下的世界答案

　　创业41年，海尔扎根青岛、服务青岛，与青岛这座城市同发展共进化。青岛开放的基因让海尔在全球化进程中找到了世界的答案。周云杰透露，海尔正以三大行动融入青岛，放大全球合作枢纽的作用。

　　在技术协同创新方面，海尔以青岛为核心，汇聚全球10大研发中心、71个研究院，联合三菱重工、开利等跨国企业与高校，推动智慧住居、大健康与数字经济产业的技术突破。

　　在产业集群升级方面，依托青岛港口与自贸区优势，打造绿色智能家电产业集群，推动产业链向高端化、智能化跃迁，赋能上下游企业融入全球价值链。

　　在跨文化融合实践方面，基于海外15个生产基地的本地化运营，海尔沉淀了跨文化协作经验，未来将与跨国企业共享渠道网络、服务体系与风险应对能力，共同开拓新兴市场，降低全球化门槛。

　　海尔的实践印证，开放不是单向的“放入”，而是双向的“奔赴”，海尔从引进来到走出去，既是开窗者又是赴约人。周云杰表示，要从青岛出发，以开放连接机遇，以生态形成合力，以创新制胜未来，海尔在时代的浪潮中奔涌向前，书写波澜壮阔的全球化2.0新篇章。

　　谈自媒体：

　　做自媒体让自己收获很大

　　今年全国两会期间，周云杰走上代表通道，因“表情包”意外引发全网关注。在周云杰看来，做自媒体是在传导海尔的产品、海尔的服务、海尔的品牌。自己在做自媒体的过程中会关注网友的反馈，通过网友的反馈对接企业的研发系统、质量系统、销售和服务系统、营销系统，这个过程中收益很大。虽然以前也在与用户交流，但没有这么直接、这么快，在这个过程中自己在不断学习。

　　总裁亲自下场当网红也在无形中拉近了海尔与用户的距离，海尔也很快从中有了新收获。海尔最新发布的三桶洗衣机便是最生动的案例。当用户提出“分区洗衣”需求后，海尔团队“连夜开发”推出三筒洗衣机——主筒洗大件，小筒分洗内衣和袜子。三桶洗衣机已成为海尔的网红产品。周云杰介绍，海尔三桶洗衣机发布之后供不应求，很多用户付款后还未提到货，海尔调度企业资源，快速增加供货量，满足用户需求。这个产品是和用户共创，所以受欢迎程度很高。现在一个月的生产量大概在八万台左右。

　　谈海尔兄弟：

　　《海尔兄弟》续集围绕科技方向

　　海尔兄弟不仅是海尔最知名的IP，同时也是很多80后、90后的童年记忆。有媒体问及关于《海尔兄弟》动画片续集的问题。周云杰表示，关于《海尔兄弟》续集可以召开多次研讨会，并与专家、制作者、网友互动，片子的主基调和主题曲基本形成一个框架，将主要围绕科技方向，还需要一年多的时间才能与大家见面。

　　《海尔兄弟》1995年开播，于2001年完结，共212集。主要讲述一对由智慧老人所创造的海尔兄弟和他们的朋友，为解决人类面临的灾难和解开无尽的自然之谜而环游世界，最后回到他们的诞生地太平洋的神奇历险故事。该部动画片通过描述海尔兄弟的探险经历，向人们传递了科学与人文知识。

　　青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者  李沛