城,所以盛民也。民,城之本也。近年来,青岛市聚焦精细化城市管理,不断构建共建共治共享城市治理新格局。近日,记者采访多名参加市政协十四届四次会议的政协委员后发现,政协委员们的提案聚焦如何不断刷新城市“颜值”,提升市民幸福指数,让城市更加宜居宜业宜游而建言献策。
多部门巡查提升物业服务
门禁不好使、路面破损、垃圾清扫不及时、路灯不亮……近年来,很多小区居民将问题反映给物业后,但对方工作总是慢了一步,甚至推诿扯皮。青岛市政协常委,中国致公党青岛市委副主委、山东万桥律师事务所主任李勇高度关注这一现象,今年,他提交了《关于建立物业管理巡查通报制度的提案》。
“当前物业管理领域存在的问题,仅靠居民自治显然不能有效解决。”李勇建议行政主管部门加强监管,建立物业管理巡查通报制度:明确巡查主体与职责,由当地物业行政主管部门牵头,组建由主管部门、街道社区、居民代表以及第三方代表(专家、人大代表、政协委员)组成的巡查小组,定期或随机巡查并及时解决问题。
“明确巡查内容、标准与范围后,可制定详细的巡查内容清单,针对物业服务合同的各项内容,制定明确的量化考核标准。”李勇的这份提案细化到了电梯故障报修响应时间不超过几分钟、垃圾每日清理不少于几次、消防设施完好率等方面,确保巡查工作有据可依。提案中建议,每次巡查结束后,巡查小组及时整理巡查结果,形成书面报告并公开通报,加强社会监督。对于整改不力或拒不整改的物业企业,依法依规给予相应处罚,将其不良行为记入信用档案。
电梯间和地下车库都得有信号
“我们小区的地下车库,一直没有手机信号。”家住重庆中路的市民刘先生称,前不久,他驾车驶入小区地下车库时发现,自家车位被别的车辆占了,他想用手机联系物业,可没有信号。无奈之下,刘先生只能从车库走到地面再打电话。“在地下车库里遇到火灾等突发事件,打不出去求救电话怎么办?”刘先生很担心。
和刘先生一样,青岛市政协常委、山东正航律师事务所主任李秋航一直在关注地下车库手机信号的问题,2022年,李秋航提交过相关提案。今年,李秋航的提案中不仅关注地下车库的手机信号,还包括电梯间内。
在李秋航看来,随着科技的进步,地下车库里多了充电桩、智能手机、智能电表等设施,市民对地下车库和电梯间的手机信号的需求日益强烈。李秋航在提案中建议,多部门协同属地通信企业尽快摸排信号盲区,加强资金保障,制订改造任务清单;新建小区将电梯间、地下车库信号覆盖作为验收标准。
法规+科技,确保“头顶安全”
老房窗口私自搭建的飘窗、悬挂在商业街区的广告牌……每年秋冬季,岛城经常出现大风天气,怎样防止高空坠物,成为很多市民关注的话题。青岛市政协常委,中国石油大学(华东)教授、青岛市虚拟现实技术工程研究中心主任邓庆尧今年的提案关注建筑外挂物清理整治,杜绝高空坠物伤人。
邓庆尧认为,因为各种原因,相当一部分外挂物缺乏专业设计、安装和维护却长期高悬,给公共安全带来严重隐患,还可能危及建筑物本身的安全,妨碍应急救援,损害城市景观。虽然《民法典》等法律中已有明确规定,但青岛可制定并完善城市建筑外挂物管理的地方性法规,明确建筑外挂物申报、设计、施工标准、检查频率、责任主体以及法律责任,确定设计方、施工方、外挂物业主和物业管理部门的责任。相关部门可建立建筑外挂物安全数据库,加强组织管理、统一管理标准,采用传感器、激光扫描、无人机等现代化技术手段进行建筑外挂物的实时监测,利用各类非破坏性检测手段提前预警,防止事故发生。 观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 首席记者 刘卓毅 摄影报道



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