“你好，我是李子萱，对于特殊人群出行我有几句话想和大家说。”网友“aa青岛平度大太阳李子萱”给那些和她一样在身体上有缺憾和伤痛的人们说了一段肺腑之言。18日，李子萱拍摄了她带着妹妹、坐着电动轮椅，乘地铁逛青岛的一段视频，以《青岛地铁 畅达幸福 青岛地铁的服务有多好》为题，记录了她从进站、安检、上车、下车到出站的过程中，青岛地铁工作人员给予的关注、帮助。

　　花季女孩乘地铁逛青岛

　　李子萱是一名19岁的花季少女，年幼时因为车祸失去了行走的能力，但是她乐观、开朗，追求和普通人一样的生活。她喜欢亲眼打量这个世界，一部轮椅伴着她探索着周遭。与此同时，她也精心维护着自己的短视频账号，通过记录自己的足迹，传播社会正能量。年满18岁之后，李子萱不满足于探索家周边的方寸，放开了看世界的步伐。今年年初，她决定到青岛市区转转，这也是她第一次坐地铁。

　　“我有一位盲人朋友，他告诉过我坐青岛地铁的经历。通过预约，有车站工作人员在车站附近接，有人陪他安检、候车，到站直接给送到了目的地。所以我第一次坐地铁，心里就挺有底的。”李子萱说，虽然第一次坐地铁，买票、进站、等车她都不清楚，但从到了地铁站那一刻，就开始不断有人帮助她，一步步陪她安检、过闸机、候车、乘车，下车时又有工作人员等在车门边，一路指引她出站。

　　“第一次坐地铁，我是从青岛北站到了五四广场，后来又去了李村。不到一年的时间，我坐着青岛地铁去了很多地方，台东、三浴、科技馆，反正在青岛逛，我就选择坐地铁。”李子萱说，对于她来说，地铁是最方便的。“打车贵是一方面，司机师傅还得先把我安置上车，再把轮椅折叠了放上车。还是地铁好，宽敞、不堵车、服务好，而且想去的地方基本都能去。”李子萱说。

　　镜头记录顺畅出行全程

　　几次坐地铁的愉快经历，让李子萱格外留意起地铁的服务。从进入车站，到安检、坐电梯、候车，总有工作人员主动上前了解她的需求，征求她的意见后，暖心地提前准备好上下车的无障碍垫板。“他们的帮助细致到上下车时会用力踩住垫板帮我固定好，进出电梯时会用手臂替我挡住电梯门。”李子萱说。

　　为了让更多人了解青岛地铁的无障碍设施和暖心服务，她带着妹妹，用镜头全程记录下了自己乘坐地铁的过程，并发到了短视频平台。《青岛地铁 畅达幸福 青岛地铁的服务有多好》这条短视频发出后，成为李子萱最“火”的一条视频。特别让她开心的是，很多人在评论里夸起了青岛。“身体不舒服告知后，有工作人员送，到站有专人接，这是真的，服务很牛的。”“有一次孩子乱跑丢了，给我吓的，他们马上安排人员，很快就锁定了孩子。”……视频的评论区成了“地铁夸夸群”。她和青岛地铁的小故事，成为了一扇展示城市精神面貌的小窗口，被投射进源源不断的善意。

　　如今的李子萱，正用亲身经历感染鼓舞更多人。她鼓励和她一样身体有缺憾的人们：“我也积极鼓励大家坐地铁出行。服务极致、出行便捷，从进站到出站都有无障碍绿色通道，上地铁还有无障碍专用踏板，这是专为特殊人群准备的。他们美好的帮助在等待我们的出行，勇敢闯出自己的茅屋，去看看外面的蓝天。”观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中