本报4月14日讯 11日上午，市民曹女士来到市北公安分局大港派出所，送来一面锦旗，感谢民警帮她找到祖父的相关户籍证明。

　　3月底的一天，曹女士来到大港派出所求助。曹女士称，孩子入学需要落户，但因落户房产的特殊性，必须有曹女士祖父的相关证明。可祖父已去世多年，当时曹女士尚未出生。父母回忆起，祖父曾在市北公安分局大港派出所有短暂的落户经历。抱着试试看的态度，曹女士来到派出所求助。辅警王春雪立即查找，她一面查看户口迁移信息，一面详细询问曹女士家庭户口迁移过程，虽然仔细核对曹女士提供的每一处细节，却始终无法查到曹女士祖父的相关信息。

　　王春雪拓宽查询渠道，从曹女士的祖母信息入手进行联查，她对一百多页的查询结果一一核对，终于在近千条同类信息中发现了曹女士祖母的关键资料。根据这一资料，王春雪又再次进入档案室，对已经封存60年的人员档案进行仔细查找。王春雪经过四个多小时的查找工作，翻阅了近两百多份资料，终于找到曹女士祖父的相关资料。

　　原来，曹女士对祖父的情况不甚了解，提供的名字与档案上的名字有差异，造成始终不能查找到有效信息。接到王春雪的电话后，曹女士喜出望外，匆匆赶回派出所。拿着派出所开具的证明材料，曹女士激动不已。

　　4月11日，曹女士在顺利办完房产公证和孩子落户手续，将锦旗送到大港派出所致谢。

　　（观海新闻/青岛晚报 记者 刘卓毅 通讯员 李旭东）