本报1月6日讯 今年春运,随着疫情防控政策不断优化调整,旅客出行、返乡过年热情提高,航空客流量有望大幅度增长。东航山东分公司聚焦旅客需求,逐步增加航班、有序恢复航线、践行真情服务。
根据春运市场研究分析,为满足旅客出行需求,东航将在青岛地区大幅加大春运期间的航班数量,较2023年元旦期间增长率达到100%。目前,东航在青岛始发客运航班通达北京、上海、西安、昆明、广州、深圳、武汉、成都、杭州、南京等41个国内城市。在此基础上新增加密多条航线,预计每天新增12条航线、24班次,分别是青岛至广州、深圳、杭州、合肥、长春、南昌、太原、银川、延吉、长白山、牡丹江、西双版纳。国际方面,东航通达青岛-大阪、首尔、迪拜等航线,并将根据市场需求动态调整加密国际航线。
东航在胶东机场D/E到达层交汇处以及国内到达行李大厅内分别设立中转柜台,为旅客提供更便捷的中转服务。同时,在候机楼J岛东航值机柜台区域设立“爱心服务专区”,配备足量的轮椅、婴儿座椅等设备以及应急小物件“百宝箱”,为老幼病残孕及有需要的旅客提供更加温馨、便捷的服务。东航同时关注“三小”服务,针对特殊旅客、转运人体捐献器官和小动物运输做好真情服务;对于重点行李服务点位,加大人员安排,保障旅客托运行李顺畅无忧。
今年春运,山东航空计划投入124架飞机运力,首批新开、加密航线9条,全力保障旅客出行。结合近期机票销售数据分析,今年春运旅客出行的第一个高峰将出现在1月13日至16日。与往年相似,山东出发至东北、中南、华东、西南方向的客流相较平时有明显增长,为此山航着力增加了山东出发至佳木斯、齐齐哈尔、延吉、牡丹江等多个东北地区航线。 (观海新闻/青岛晚报 记者 徐美中)