本报12月12日讯 “驾驶员太暖了，我为他的行为点赞！”12日上午，市民黄女士拨打公交崂山公司电话，表扬312路驾驶员路遇外卖员摔倒主动搀扶并帮清理撒落的餐食。工作人员调取监控发现，黄女士所表扬的是312路驾驶员王文刚。

　　10日上午，王文刚驾车途经劲松三路车站时，看到一名外卖员突然摔倒在马路中央，餐食撒落一地，摩托车横倒在路上，他立即将车停在外卖员身旁，挡住来往车流，随后下车查看情况。在得知外卖员伤势并不重、可以活动后，王文刚小心将外卖员搀扶到人行道上，然后将撒落的餐食拾起，将摩托车扶起推行至路边。确定外卖员身体无碍后才返回岗位继续投入运营。王文刚表示，能在别人需要的时候伸出援手让他感觉很高兴。 （观海新闻/青岛晚报 记者 徐美中）