本报8月26日讯 “小朋友全程很乖很有礼貌，飞行中用了蛋糕和矿泉水。”“上机后给孩子提供了毛毯、小矿泉水、拼图折纸，孩子很开心，落地后又拿了饼干和面包。”在东航官网、APP的“空中生活记录”中，留存着几千条这样的无成人陪伴儿童飞行记录，它们由乘务员跟踪记录小旅客们独自在飞行途中的点点滴滴，供家长查看。这是东航针对无成人陪伴儿童开通的“勇敢者挑战”项目中的一项服务，该项目为独自出行的小“勇敢者”们带来更为安全、快乐旅途同时，也使在机场外焦虑等待的家长们更安心、更放心。

　　作为“无成人陪伴儿童”服务的升级版本，“勇敢者挑战”项目更为数字化、无纸化、信息化。此前“无成人陪伴儿童”服务的申请需要线下填写纸质申请单，而该项目上线后，旅客可以通过东航官网、APP全流程自助申请无成人陪伴儿童服务，经线上确认接送机人员身份信息后即可完成订票，实现了服务申请全程线上化。

　　目前，该项目已服务了2900多人次小旅客，不少家长在孩子结束行程后都表示，可以查看孩子空中照片和状态的新功能实在是太给力了！“无成人陪伴儿童”服务是中国东航为解决旅客需求推出的一项服务，对象是自航空运输开始之日年龄满5周岁但不满12周岁、无18周岁以上成人陪伴单独乘机的儿童旅客。每当寒暑假来临，都是小朋友们扎堆出游的时期，东航“无成人陪伴儿童”服务也迎来高峰。此次“勇敢者挑战”项目是东航“无成人陪伴儿童”服务的一次全新升级，也是在打造智慧民航建设方面的一次全新尝试。

　　（观海新闻/青岛晚报 记者 徐美中）