□青岛日报/观海新闻记者  余瑞新  实习生  陈奕璇

　　近年来，随着城市化进程加快和消费能级提升，“情绪经济”持续升温，人们对情感消费的需求愈加旺盛。宠物经济作为情绪消费的典型代表，正向高端化、服务化、体验化方向进阶。

　　在台东商圈，数十家宠物店聚集，形成一道独特的“萌宠风景线”。从街头的传统宠物交易到商场的狗舍猫咖，从单纯的“撸宠”消遣到拼豆、桌游、下午茶等复合体验的加入，台东的宠物消费场景正在悄然“破圈”。不同年龄段的消费者走进店里，不只为了摸一摸“毛孩子”，更为了社交、放松和一份有温度的陪伴。

　　让人和动物都被温柔以待

　　近期，在台东步行街天桥旁，“爪爪派对”宠物店一开业就迅速成为网红店。

　　消费者进店先签一份“游玩须知”，穿上围裙，便能和小动物近距离接触。现场，一名年轻顾客正挥动逗猫棒，与一只橘色金吉拉玩耍。来自湖南的唐女士和朋友刚看完演唱会，在回酒店的途中偶然发现了这家宠物店，也毫不犹豫进来“撸宠”。

　　店员告诉记者，常有顾客为店里的猫咪取有趣的昵称。来自哈尔滨的赵女士曾给两只猫起名“哈拉少”和“豆腐脑”，店员便将这两个名字沿用下来，为店里增添了不少人气。

　　“我从小喜欢动物，大学毕业后选择回老家创业，选择了宠物经济行业，家人给予我很大的支持与鼓励。”店长孙梦瞳谈起创业初衷时说，“我希望大家在忙碌的生活之余，能找到一个放下手机、放慢脚步的地方，一个让人和动物都被温柔以待的地方。”

　　目前，孙梦瞳在青岛已有两家店。第一家是位于中山路的“伯大脚小屋”，主打伯恩山犬主题的大型犬“狗咖”。第二家便是“爪爪派对”，动物种类更加丰富，涵盖哺乳类、爬行类等近百只动物。原产于瑞士的瓦莱黑鼻羊是店内的“明星”，凭借可爱的外表吸引不少消费者专程前来打卡；腊肠犬、豚鼠、狐獴等异宠也颇受欢迎。孙梦瞳介绍，得益于此前狗咖积累的口碑，新店营业不到一周便迎来大量回头客，日营业额迅速突破千元。

　　同样的“人宠和谐”画面，也在台东其它宠物店上演。登州路上的汤姆星球猫咖，紧邻青年旅舍和居民区，消费群体以周边住户为主。“以新奇体验为核心卖点的宠物行业想持续发展，必须要有‘人情味儿’。”店长王添丙认为，这种人情味既体现在店主与顾客的真诚沟通中，也体现在人与动物之间的情感羁绊里。“比如这只叫‘金圆’的小猫，性格不太亲人，大多数时间都独自待在角落。暑假期间，一个小男孩办了月卡，几乎每天都会来店里两三次。每次男孩一来，‘金圆’便会主动靠近，轻轻蹭他的裤腿。这种无声的信任，是小店最温暖的底色。”

　　让消费更有“获得感”

　　如今，撸宠店已成为宠物经济领域的重要细分赛道。单纯的撸宠体验难以形成长期复购，不少店家开始向“宠物+”方向转型，将餐饮、社交、手作、娱乐等元素融入经营，延长顾客停留时间，拓展消费场景。

　　位于延安三路的“喵町物语·OC执事猫咖”开设于2018年，是台东片区最早推出撸宠服务的门店之一。负责人田女士回忆，当时宠物咖啡店的重心都在餐饮上，撸宠仅是附带项目，并不单独收费。后来她调整思路，将撸猫体验设为核心卖点，推出“撸猫+甜品/饮品”套餐，让撸宠收费制逐渐获得市场认可。“这样一来，消费者会更加关注宠物本身带来的陪伴与快乐，附加的美食体验则成为一种惊喜，满足感更强。”

　　田女士还尝试将线上流量引入线下。她利用在社交平台积累的粉丝资源，推出“一日店长”线下见面活动，通过粉丝互动为门店引流，提升猫咖的知名度。

　　娱乐方式的多样化也成为新的亮点。近两年“拼豆热”兴起，“喵町物语”敏锐捕捉到这一趋势，将其纳入服务范围——拼豆不占空间，又富有趣味，深受年轻人欢迎。同样在业态上做文章的还有汤姆星球猫咖，这家店铺面向周边“熟人社区”提供桌游服务，店面分为上下两层：一楼设撸猫区和餐饮区，两个区域严格分隔以保障卫生；楼顶是露天平台，供顾客玩桌游消遣。

　　此外，不少店铺也在主营业务中嵌入撸猫环节，实现差异化经营。在顺兴商务楼里的椿樱拾光自拍馆，猫咪是店内的特色拍照“搭子”。这里设有化妆换装区和多个布景区，4只猫咪穿梭其间，与猫咪合影成为店内的特色卖点。七月猫咖则主打“电竞+撸猫”，让消费者在游戏对战之余，也能享受与猫咪相处的惬意时光。

　　“它经济”何以走得更稳更远

　　《2026年中国宠物行业白皮书（消费报告）》数据显示，2021年至2025年，国内宠物市场整体呈稳步增长趋势。其中，2025年城镇宠物（犬猫）消费市场规模达到3126亿元，同比增长4.1%，预计2028年将突破4000亿元大关。此外，宠物结构趋于多元化，异宠经济正在“破圈”，90后、00后已经成为推动宠物经济发展的核心力量。

　　宠物经济的升温，既有情绪消费浪潮的助推，也折射出社会观念的转变。但市场扩容背后，行业标准与观念滞后的矛盾也日益凸显，如何同时满足动物和人的需求，考验着每位经营者的专业与责任心。

　　安全卫生是基本底线。孙梦瞳告诉记者，这既要靠日常精心养护，保证宠物干净健康，也需在硬件上持续投入。她为“爪爪派对”安装了全新通风系统，每天20余个排风口持续换气，最大限度减少异味和细菌滋生；顾客离店时，店员还会提供衣物除味喷雾，让撸宠没有后顾之忧。

　　更棘手的问题在于消费者观念。王添丙反映，不少顾客对动物缺乏基本了解，甚至缺乏对生命的敬畏。他曾目睹有顾客跟同伴提议“旋转猫猫”——将猫放在地上持续旋转直至失去平衡。“我当时严厉制止了这种行为，并修订了店内公约。”

　　宠物经济的健康发展不能只靠市场热情驱动。在采访中，多位从业者认为，行业标准的细化、从业人员资质的规范、面向消费者的知识普及，都有着较大的进步空间。热度之下，宠物经济稳健发展之路还很长。