□青岛日报/观海新闻记者 王涛 通讯员 李嘉赞

　　“没想到扫个码，所有办事材料样板就全有了，许可证很快就办下来了！”近日，青岛昊康大药房有限公司负责人在办理《药品经营许可证》时，亲身体验了一把“码上办事”的便捷。通过扫描二维码，企业不仅快速获取精准的申办指南，更一次性备齐所有材料，顺利实现高效办结。

　　这一便捷体验，得益于即墨区推出的政务服务“云导航”新模式。为解决企业群众在办事过程中面临的政策难找、流程不清、材料不会填等痛点，即墨区将高频审批事项集成于二维码之中，打造指尖上的“政务百科”。

　　目前，首批覆盖食品经营、药品及医疗器械经营许可备案等事项的“云导航”二维码已通过“即墨政务服务”微信公众号上线。办事群众只需进入“即墨小政”输入关键字，系统便会自动推送对应业务的“云导航”码。扫码后，网办流程、办事指南、文书范本等关键信息“一键即达”，真正实现了政策获取“秒响应”、办事服务“零距离”。

　　“为确保信息的准确性与时效性，‘云导航’后台内容实行动态更新，确保企业第一时间掌握最新的政策法规要求。”即墨区行政审批服务局商事经贸二科科长苏丽说。这种从“被动问”到“主动给”的服务转变，不仅是审批效能的提速，更是营商环境理念的升级。

　　下一步，即墨区将以数字化改革为抓手，将“云导航”覆盖至更多高频事项领域，持续推动政务服务由“能办”向“好办、快办”转变。