□青岛日报/观海新闻记者  任晓萌  通讯员  孙玉玺

　　“马路牙子能不能换成弧形的？停车容易刮伤车胎”“我住在一楼，一些大树太高，正挡着我们家窗户，太影响采光了”……在每月10日举行的平度市老旧小区改造“工地开放日”活动中，不少居民前来反映问题。经过部门、街道、施工方及居民代表等共同研讨论证，该小区将部分道路更换为弧形路沿石、移走老树并补栽新树，群众诉求得到妥善解决。

　　民心是最大的政治，为民造福是最大政绩。平度市深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，坚持群众来点题，开门搞整治，下大气力解决了一批群众急难愁盼问题，取得实实在在的成效。

　　紧贴“民生关切”，多方共商“解题”

　　“煤气罐换成天然气真方便，再也不用搬上搬下，比以前也安全多了。”望着跳跃的蓝火苗，李园街道西阁社区居民夸赞说。

　　此前，平度市在梳理“12345”政务服务便民热线数据时发现，西阁社区商住楼自建成后未配套安装天然气，群众反映强烈。平度市立即组织市城建局、街道、村委、燃气公司等单位找准问题症结，共商解决方案，用时两个月完成天然气工程入户，首期惠及居民比例达72.5%。

　　平度市坚持问需于民，以群众利益为“坐标点”，统筹用好“12345”政务服务便民热线等平台资源，从民生“晴雨表”中锁定群众诉求。同时，分层分类建立推进台账，梳理拟解决的群众急难愁盼问题106个、民生实事77个。在此基础上，平度市委常委会会议研究确定将能办成的民生实事编制任务清单，各部门分工协作落实惠民利民政策和工作举措，确保实事办成办好、群众可感可及。

　　紧扣“全域协同”，多维发力“破局”

　　为群众解决多少问题、办了多少实事是检验集中整治成效的重要标准。平度市坚持以“小切口”解决大问题，主责部门牵头推动、其他部门协调配合，聚焦8项重点，一项一项抓推进，一事一事抓落实。

　　“原本挂牌价格1.2万元的项目，现在翻番了……”看到村里20亩土地承包项目竞价纪录不断被刷新，李园街道后戈庄村村民们难掩激动。经过16轮竞价，该项目最终以每年3.8万元成交。

　　平度市从源头抓起，紧盯农村集体“三资”管理突出问题，建成青岛市首家政府主导、市场化运作的农村综合产权交易中心，将村集体资产资源全部纳入平台交易，不仅减少了村干部的廉洁风险，也推动资源资产增值最大化，今年已为村集体增收621.13万元，节约支出90.64万元，惠及群众8.5万人。

　　平度市中小学食堂自营率100%，大宗食材统一采购，就餐缴费直达食堂专户，农村学校食堂菜品质量显著提升……平度市财政、审计、市场监管等部门联合发力，推动解决中小学校园食品安全和膳食经费管理领域突出问题，让3.2万名农村学生吃上了“标准”餐，无食堂城区学校的8000余名学生也在校吃上了午餐。

　　紧扣“促改促治”，多点融合“治本”

　　“能拿到这些钱多亏了你们，太感谢了。”日前，在平度市社保服务窗口，孙女士顺利拿到了其哥哥因工死亡的一次性补助金和丧葬费100余万元。

　　孙某是某公司门卫，今年4月在上班期间突发疾病死亡。孙某无配偶与子女，父母均已去世，其亲属只有妹妹一人。鉴于该起工伤案件涉及赔偿金额较大且孙某并无直系亲属的情况，平度市人社部门召开重大疑难工伤案件合议会议，根据相关政策充分研究，最终认定其符合申领工亡待遇的资格。

　　聚焦工伤认定中的堵点难点，平度市建立青岛地区首个由人社、公安、卫健、民政、医保等多部门联动的协调配合机制，打通数据信息壁垒，维护群众切身利益。同时，建立完善《工伤认定和工伤待遇核定工作配合协调机制》等8项制度促常治长效。截至目前，平度市工伤认定行政复议案件和行政诉讼案件分别下降了48%和33%，未发生复议纠错和行政败诉案件。

　　坚持用心用情用力“开门整治”，平度市围绕民生实事建立完善“三张清单”，既着力从“点”上解决具体问题，又从“面”上推动系统治理，目前已有751个群众急难愁盼问题得到解决，171项惠民利民制度完善出台，群众“点题清单”变成了“幸福账单”。