招商银行青岛分行积极贯彻落实人民币国际化战略部署，重视跨境人民币业务推动，用好跨境人民币各项政策红利，对外积极宣导、对内挖潜增效，积极发挥金融科技优势，为客户提供一站式线上化金融服务，切实服务实体经济。

　　2023年，招商银行青岛分行跨境人民币收支80.64亿元，同比增长88.11%；新增跨境人民币业务“首办户”百余户，跨境人民币业务发展结出累累硕。

　　招商银行青岛分行借助网点宣传、举办客户推介会等方式，广泛宣讲跨境人民币结算的优势及便利性，帮助企业立“本币优先”理念。组建专业队伍高频走访重点企业，动态了解企业经营情况，综合运用跨境人民币政策和金融服务产品，及时为企业解决跨境业务中遇到的问题，积极推广跨境人民币结算。

　　招商银行青岛分行在全辖开展跨境人民币业务培训，结合远程培训重点分析讲解难点、易错点问题。组织跨境人民币知识竞赛，提升业务人员跨境人民币业务技能和服务水平。开展跨境人民币业务及“首办户”竞赛内部挖潜增效，拓展跨境人民币客群，推动跨境人民币业务发展。

　　科技助力便利加倍。招商银行青岛分行积极推广跨境人民币便利化政策，释放政策红利。筛选符合准入条件的优质企业纳入便利化企业名单，通过电子单证等线上化功能，为企业提供线上提交材料便利。开发上线网银“一键核实关单”功能，企业无需打印纸质报关单，输入报关单号即可获取信息，配合系统“自动生成《跨境人民币收付款说明》”功能，进一步提升企业收付款的便利性，实现跨境人民币结算全流程的无纸化办理。

　　A公司是家电及农副产品进出口企业，自2008年起办理外汇收支业务基本采用外币计价。在日常走访中了解到该公司受汇率波动影响较大，有汇率避险需求，招商银行青岛分行适时推荐使用跨境人民币结算，得到客户认可。针对A公司涉外收支业务笔数多、办理业务耗时长的痛点，综合评估后，将该企业纳入跨境人民币优质企业便利化名单，企业无需提供业务背景资料，即可办理跨境人民币业务真正实现跨境人民币“秒收付”，大大节省了人力成本和时间成本。

　　2023年，A公司在招商银行青岛分行的跨境人民币结算量同比增长118%，跨境人民币结算占比由上年同期的10%提升至25%。傅  军