□青岛日报/观海新闻记者  王凯

　　第33届青岛国际啤酒节开幕以来，遍布金沙滩啤酒城各个角落的450名志愿者，以高度的责任感、饱满的工作热情和高效规范的服务赢得市民游客的高度赞誉，成为啤酒节上一道充满青春活力的风景线。三伏天气，对人流量极大的金沙滩啤酒城来说，充足的医疗保障至关重要。西海岸新区卫生健康局建立起120医疗保障专属通讯频道，联通园区健康管理部、医疗保障点、求助游客三方通讯，为市民游客生命安全保驾护航。

　　帮助解决各类事项500余次

　　暖心服务赢得市民游客“点赞”

　　据悉，金沙滩啤酒城的志愿者分别来自中国石油大学（华东）、山东科技大学、青岛理工大学、青岛职业技术学院、青岛滨海学院、青岛黄海学院等各大高校。西海岸新区团委早在啤酒节开幕前，就对志愿者展开了基础培训，完成志愿者执行手册制作，让志愿者全面熟悉活动流程、岗位要求和服务标准，做到高品质、高水平提供专业、规范的志愿服务。

　　通过培训和上岗锻炼，志愿者们的志愿服务水平不断提高。“我主要负责园区范围的广播，向游客播报安全提示、紧急通知、寻人启事等，必要时也可以为游客提供一般医疗救助和咨询服务。”大二学生韩慧是土生土长的西海岸新区人，在网上看到金沙滩啤酒城招募志愿者后，她毫不犹豫地报了名。

　　“根据现场指挥部各部门的具体需求，我们结合志愿者所学专业及特长，展开科学调配。”团区委青创中心主任、区志愿者协会会长王利辉介绍，啤酒节举办期间，志愿者们利用自己的专业优势，在各自岗位上为游客们贴心服务，默默传递青春正能量。

　　而为营造良好的志愿服务氛围，西海岸新区在金沙滩啤酒城志愿者之家、游客中心等三处地点启用了三台文明实践积分兑换机。这是西海岸新区新时代文明实践中心上线的全省首个美德信用文明实践积分兑换系统，新区志愿者通过手机注册后即可参与志愿服务活动，志愿服务时长可兑换成美德信用文明实践积分，按照1小时1积分实行兑换，积分可兑换雨伞、饮料、零食等日常物品。

　　目前，450名志愿者分布在咨询服务、场馆运营、后勤保障、节庆策划等16大类450个岗位上。截至7月30日，志愿者们已累计志愿服务时间近4.6万小时，帮助市民游客解决各类事项500余次。他们贴心又暖心的服务，收获了众多市民游客的“点赞”，书写了精彩的青春篇章。

　　建立120医疗保障专属通讯频道

　　设置1个医务室5个健康医站

　　前几天，来自长沙的李先生一家在金沙滩游玩时，小女儿不小心摔倒磕破了膝盖，因伤口创面较大，担心孩子细菌感染，王先生第一时间拨打了120急救电话。急救中心迅速联系金沙滩啤酒城医疗保障点提供救助，及时帮助孩子处理了伤口。“感谢啤酒城的医护人员，这趟旅行让我对青岛、对西海岸有了更好的印象。”李先生表示。

　　据悉，金沙滩啤酒城内设有1个医务室5个健康医站，西海岸新区人民医院、西海岸新区中心医院等5家医疗机构370余名医护人员在健康医站轮值保障。此外，确定青大附院西海岸院区、西海岸新区中心医院等4家机构为节会定点医院，在青大附院市南院区设国际门诊。同时，开通西海岸新区中心医院救治绿色通道，最大程度确保游客人身健康安全。西海岸新区卫生健康局公共卫生科负责人井夫华介绍，除急性胃肠炎、中暑、外伤处理等基本药品外，医疗保障点还准备了应对高血压、心脑血管疾病等急症的急救药品。此外，金沙滩啤酒城还派驻了救护车，车内配有呼吸机、除颤仪、心电监护一体机等先进设备。

　　为做好啤酒节期间传染病防控和突发事件应急处置等工作，西海岸新区卫生健康综合行政执法大队、疾控中心还对金沙滩啤酒城及周边公共场所、饮用水、集中消毒餐饮具展开拉网式检查，监督指导落实各项卫生安全措施。对于经营单位，卫生健康管理指导人员逐一开展现场检查，并送去预防性消毒技术指引等健康素养资料，发放预防性消毒健康技术指引2100份，下达监督意见200余份，敦促各业户按时完成整改。