□王涛

　　好的营商环境就像阳光、水和空气，构成了各类资源、机遇进入一地的“投资指南”。哪里营商环境好，人才就往哪儿走，资金就往哪儿流，项目就往哪儿落。

　　因此，对一座城市而言，营商环境就是招商引资的“金名片”。近年来，围绕优化营商环境，各地纷纷亮出“撒手锏”、地方策。李沧区浮山路街道“三百”（百人·百企·百策）专项招商行动就是其中的有效探索。

　　优化营商环境，关键是服务，这里面涉及几个核心问题：谁来服务？服务谁？如何服务？100名街道社区干部对接引进100个企业，确定一名街道社区干部作为新引进企业的“服务员”，对新引进企业开展“一企一策”的点对点、面对面精准服务，争取“服务最优”……浮山路街道“三百”政策的实施，正是对标服务主体、服务对象、服务内容提出的具体要求。

　　一个企业从签约落地，到孕育成长，再到发展壮大，需要一个过程，不能引得来落不下，也不能“水土不服”难以发展，因此营商服务需贯穿企业生长的全周期。在这个过程中，需要采取“管家式”“保姆式”服务，让企业在成长的每一个阶段都能吸收阳光、雨露。

　　要保证企业引得来。招商引资，首先要搞明白引什么？不同地区资源不同条件各异，招引的方向也不尽相同，要根据自己的产业方向确定招引目标。如浮山路街道就确定了4个招商重点：全口径纳税超过20万元以上的企业、规模以上拟纳统的企业、投资过亿元项目，以及小总部企业。目标确定了，就要有所行动，要明确责任主体，发挥主动性，带着政策和举措“走出去”。

　　引进来还要留得下。项目能否顺利落地，除了企业自身，考验的还是各级各部门服务项目落地过程中投入的真功夫。要坚持“无事不扰 有呼必应”的服务理念，主动精准对接企业需求，全程协调办理项目落地的各种手续，及时协助解决项目实施链条中的各类难题，帮助企业早开工、早投产。

　　留得下更要发展好。作为企业的专职“服务员”，要深入企业，在帮助企业纾难解困的同时，还要研究其基本情况和发展规划，协助企业制定发展计划，深入企业推送惠企政策，确保政策直达。同时，坚持整合资源抱团发展，整合产业链上下游，实现企业之间信息资源共享，赋能企业发展。

　　一花独放不是春，百花齐放春满园。营商环境好了，企业就会趋之若鹜，企业发展好了，可以提升区域竞争力，吸引更多企业落地，从而实现企业和城市的双向奔赴。从这个意义上讲，优化营商环境一直在路上。