4月27日,青岛国信·海天中心BOMA COE认证仪式在海天中心举办。BOMA中国执行董事Dominic Lau向青岛国信建设投资有限公司董事长王宇授予BOMA COE认证函。
经过BOMA评审专家为期3天对管理制度和现场检查认证审核,海天中心在营销与沟通管理、建筑管理、能源管理、环境管理、培训管理五个专项101个细项评定中,以认证分均超过国际标准分达标分数的成绩,顺利通过认证,成为超高层城市综合体领域内,中国北方地区第二个(中信大厦为第一个)、山东省首个获得该认证的项目。
BOMA COE认证,标定全球资产运营管理高度
BOMA(国际建筑业主与管理者协会)成立于1907年,会员遍布全球17个国家和地区,会员管理面积总和超16亿平方米,其提炼出一整套商业地产运营管理国际最佳实践的规程与实用工具,在全球80%的地区得到使用,是全球公认的商业地产行业领导者。包括美国帝国大厦、世贸中心大楼、时代华纳中心等国际地标性项目,均采用BOMA的资产管理体系。
BOMA COE认证是对符合BOMA国际资产管理体系的商业项目的认可,目前全国范围内获得此项认证的超高层城市地标综合体楼宇仅有上海中心大厦、中信大厦、广州IFC及青岛国信·海天中心。
海天中心作为山东省新旧动能转换重大项目和青岛市重点项目,由青岛国信集团投资开发,总建筑面积49万平方米,主塔楼达369米,是集超5A甲级写字楼、五星级海天大酒店、山东省首家超五星级瑞吉酒店、云上艺术中心、城市观光厅、云端钻石CLUB、海天MALL与海天公馆七大业态于一体的超高层城市综合体。海天中心曾荣获第二十届土木工程詹天佑奖、2022年世界高层建筑与都市人居学会“亚洲最佳高层建筑最高奖”。运营两年来,海天中心不断吸引全球优秀跨国公司及金融企业入驻,荣获山东省商务厅授牌“跨国公司(山东)区域总部基地”以及青岛市商务局授牌“总部招商基地”。
海天中心在开发建设期就引入资产管理体系与国际标准运营管理理念,通过团队培养、落地实施,接轨国际运营管理体系,达至国有资产保值增值。通过BOMA国际标准的引领,海天中心在提升城市品质、完善城市功能、拓展产业空间、打造青岛高端服务载体方面有了重要抓手。BOMA认证可以促进不同业态之间的资源共享,采取可持续发展的管理和维护措施,将以资本为驱动、以资产为主线、以运营为核心,充分链接各类业态资源,提高整体协作效率。此次通过认证,标志着海天中心在全业态经营管理上飞跃到新的高度,将助力海天中心成为世界级的地标项目,助推城市能级全面跃升。
3年精心筹划,9个月华丽蜕变,15个审核项目达到超国际标准
作为青岛综合性超高层地标建筑,海天中心一直坚持并坚守“与超高层楼宇相符合的国际高水平运营管理标准”,积极将高效运营管理实践贯彻到租户、供应商及其他利益相关方,做到员工队伍能力与项目运营管理品质同步提升。
2020年海天中心筹划布局BOMA认证时搭建资产管理团队,开展对标调研、团队培训、体系搭建、专项提升、反复演练等大量艰苦细致的工作。自2022年正式启动认证工作以来,海天中心管理团队参加BOMA培训15次,参与培训人次超过百余次,为管理团队培养了169位拥有BOMA管理思维的复合型人才。在接受BOMA系统培训的同时,海天中心根据资产运营管理效能评估报告(BAR)对9大方面22项运营管理实践进行优化,迅速部署BOMA COE认证工作,强化并健全48项管理文件,历经9个月时间精细化提升108项细项管理,不断打磨管理制度及内容,共涉及楼宇管理与培训、营销沟通、文件管理、楼宇能源环境管理、项目场地、公共区域管理、设施设备、安保与安全等八大方面。
在100余项的审核项目中,海天中心有15项超国际标准,这一比例在国内领先于其他项目。以设备提升为例,海天中心完成了1800多个设备房标识更新完善、运行管理标准化定置等工作;在能源审计中,海天中心能源管理获得能源之星评分82分,远高于中值性能水平指标50分,相比北京高端写字楼单位面积能耗指标平均节约40.1kWh/(㎡·a)。BOMA COE认证审核国际专家Noreen Music女士表示,20多年来,她为加拿大和美国的很多商业楼宇做过认证审核,海天中心是她见过的最优秀的项目之一,其管理团队值得行业的尊重与赞扬。
坚守国际运营管理“高”标准,发挥青岛地标资产价值
BOMA标准作为国际商业地产行业公认的运营管理高标准,此次COE成功认证,海天中心以实际行动与具体成果向商业地产行业、租户、业主、投资者提交了一份满意答卷,将成为海天中心在国际化资产运营管理发展历程中的里程碑。对接国际最高标准的征程中,海天中心将继续注重结合新的管理标准和技术,为企业打造优质总部商务资产,为业主提供国际化高标准服务,为八方来客营造舒心美好体验。同时在转变城市经济发展方式、增强城市综合服务功能、提升城市品牌形象方面将产生巨大的虹吸效应,为青岛市经济提速带来全新的发展机遇。
未来,海天中心将遵循绿色低碳可持续发展路线,同频国际能级,作为国际优质资产,发挥国有资产对区域经济带动作用,加速带动城市高质量发展,为中国商业地产专业化发展起到表率作用。