邮轮悠长的鸣笛声，即将在胶州湾的上空响起！

　　3月26日、27日，2023山东省旅游发展大会在青岛举办。大会期间，山东邮轮旅游发展论坛同期举行，青岛将发布《关于促进青岛市邮轮旅游高质量发展的措施》，释放出邮轮旅游复苏的强劲信号。

　　在省旅发大会启动之际，青岛国际邮轮港区服务管理局常务副局长、市北区委副书记高波一行，则在飞往太平洋彼岸——美国大陆的飞机上，推演着即将于28日罗德代堡2023年世界邮轮博览会现身的青岛邮轮旅游推介。

　　显然，历经中国邮轮产业三年低迷期后，青岛邮轮产业已迎来“拐点”，蓄势待发。

　　布局邮轮全产业链

　　“这是防疫政策优化之后，青岛首次出国推介邮轮旅游，为此，我们作了充分准备。除推介会外，我们还将在博览会设置54平方米的宣传展位，宣传青岛国际城市形象、旅游资源、邮轮母港以及口岸营商环境等，并开展邮轮产业专题招商和项目洽谈。”高波的言语中，透露出对此次推介会的重视与期待。

　　“重视”缘于这是一场重量级的展会——世界邮轮博览会创建于1985年，至今已有38年的历史，是目前全球邮轮产业最具规模、最具影响力的专业博览会，参展参会的亦是重量级嘉宾，涉及邮轮公司、邮轮港口、邮轮旅游目的地、邮轮船舶供应、邮轮设计和建造等邮轮全产业链。此次，青岛是中国大陆唯一设展并推介的城市，这对于宣传推介青岛，提升青岛在业内知名度、认可度，寻求国际间交流合作的重要意义不言而喻，尤其是对于吸引国际邮轮公司将青岛作为其邮轮访问港航线目的地之一的作用重大。

　　“期待”缘于低迷期的蓄势终于迎来“拐点”——近年来，虽然受疫情影响，邮轮旅游按下暂停键，但邮轮港区服务管理局却始终不放松，提前谋划，苦练“内功”，以“中国邮轮旅游发展实验区”为平台，发布国内首个邮轮人才培养计划——《关于“港有才·邮未来”计划的实施方案》，引进成立青岛首家中日合资海之梦国际邮轮公司，与各大中资邮轮公司签订航线运营和产业合作协议，国内率先创办青岛国际邮轮节，探索整合胶东五市优势产业资源，创建中国邮轮旅游发展示范区，蓄势邮轮产业复航复苏。

　　拜访嘉年华邮轮集团、地中海邮轮集团、日本和平之船等世界各大邮轮公司、港口、造船厂和行业协会，洽谈邮轮来青运营母港航线、地中海集团2023-2024年在青布局始发港和访问港航线、“太平洋世纪号”邮轮来青运营等多条航线落地事宜……紧凑的赴美行程背后，是青岛推动邮轮产业复苏的紧迫感。

　　“国务院《“十四五”旅游业发展规划》等文件提出，推动青岛等地邮轮旅游发展，打造一批国际一流的邮轮旅游特色目的地。青岛具有发展邮轮旅游得天独厚的资源禀赋、产业基础、政策优势等，我们正抢抓全球邮轮市场回暖的机遇，布局邮轮全产业链，积极打造现代化国际大都市‘窗口示范区’。”高波说。

　　今年以来，邮轮港区服务管理局已经联合山东省港口集团，密集走访了各大重点邮轮公司和旅行社、行业协会等机构，大力引进航线、拓展储备客源，并持续优化服务配套和营商环境。同时，积极对接国家和省交通运输、文化旅游部门争取航线试点，多方发力，齐步推进，加快推动国际邮轮复航。下一步，邮轮港区服务管理局还将全面加强与相关邮轮集团、邮轮港口、行业协会等机构合作，通过拓展国际“朋友圈”，开展招商引资和产业合作，吸引更多访问港邮轮来青。

　　构建邮轮人才生态圈

　　在行业破局、创新、转型之际，人才培养更显迫切。

　　青岛国际邮轮港区服务管理局综合部副部长、邮轮文旅部负责人郝东陈介绍，去年年底，邮轮港区服务管理局已经聚焦人才端发力，发布《关于“港有才·邮未来”计划的实施方案》，提前在人才、产业、客源市场等全要素领域展开布局和预热，希望能助力青岛在邮轮复航时抢先一个身位。

　　“《青岛市邮轮旅游高质量发展扶持措施》将在旅发大会期间正式发布，主要针对访问港客源、始发港客源、常态化运营等领域。后疫情时代，中国邮轮产业面临向全产业链发展的重大机遇，产业格局重塑中，人才的引领作用不容忽视，《关于‘港有才·邮未来’计划的实施方案》则旨在为邮轮产业相关企业解决人才缺口。”郝东陈说。

　　《关于“港有才·邮未来”计划的实施方案》将通过实施“导航”“领航”“起航”“护航”“续航”和打造优质人才服务生态六大行动，打造新时代中国北方邮轮人才集聚高地。成立青岛北方邮轮经济研究中心，聘请18名国内知名专家担任“导航”专家暨人才导师，打造智库集群。建设“本地邮轮引才工作站+异地离岸人才工作站”的高端邮轮人才引育合作新模式，设立3个中国邮轮旅游发展示范区人才实践基地和1个人才培养示范基地，为邮轮旅游复航做好人才储备。

　　此次赴美推介，高波一行将重点拜访佛罗里达国际大学酒店与旅游管理学院，双方以此为契机，洽谈共同实施青岛“港有才·邮未来”邮轮人才培养计划，共建青岛邮轮人才基地项目，打造东北亚区域领先的邮轮全岗位人才培养基地。

　　如今，聚焦邮轮人才发展，邮轮港区服务管理局正积极推进与北京、上海等地邮轮企业合作，吸引各大邮轮公司落地船舶管理和船员服务中心；与上海海事大学深度合作，加快成立青岛国际邮轮学院。

　　汇通要素、打通渠道、畅通平台。下一步，邮轮港区服务管理局还将聚焦全产业链发展需要，着力建强邮轮游艇和旅游客船设计建造、运营管理、旅游服务、法律咨询等全产业链人才队伍，牵头汇聚高等院校、科研院所、邮轮游艇企业、旅游企业等多方资源，共同建设人才培养基地，为邮轮经济提供充盈有力的源头活水。

　　让岸上游“第一站”更惊艳

　　岸上游是邮轮旅游的一大亮点，欣赏港口城市美景、体验当地风土人情等内容也越来越被重视，成为多数游客选择邮轮航线考量的要素之一。

　　青岛国际邮轮港区是游客岸上游的“第一站”，是青岛对外展示的“窗口”，决定着游客对青岛的“第一印象”。如今，港区启动区首个配套项目——TEU集装箱部落启动运营，打造集吃、喝、玩、乐、购于一体的一站式城市生活服务空间，“从天而降”的集装箱自由下落，简约而大胆的设计充满时尚感，成为海边一景。启动区项目建设现场，一派热火朝天，地下空间项目封顶在即，地上结建项目也陆续进入主体施工阶段。

　　“我们将以城市更新和城市建设三年攻坚行动、省旅发大会为契机，依托客运中心、TEU集装箱部落、优质滨海岸线和码头空间资源，高标准打造集观海、休闲、餐饮为一体的时尚休闲活力区。”青岛国际邮轮港区服务管理局规划建设部副部长王文超介绍，下一步，港区6号码头端部将规划建设极具地标性的餐饮集市，打造高端海鲜餐饮码头；码头公共区域规划海湾广场，融合特色灯光影展示功能，打造滨海广场空间；将市南区、市北区滨海步道系统串联，增加导视系统、夜景亮化等服务设施，打造全长3.2公里的滨海步道。

　　港城联动，老城复兴。当独具时尚魅力的港城形象和老城风采相融互通，岸上游“第一站”的范围也被无形放大。与邮轮港区仅一路之隔的大鲍岛文化休闲街区，已初现规模，成为展示青岛百年记忆和城市文化的新名片。为进一步加快港区城区融合，加速产业落位，邮轮港区服务管理局和市北区创新优化工作流程，建立健全邮轮港区服务管理局、市北区历史城区管委会、平台公司一体融合、合力招商的工作体系，做到“一盘棋”考虑港区和历史城区项目建设、业态导入等工作。如今，街区的18里79院，已引入文化体验类、特色餐饮类、创意零售类项目60余个，打造“可逛、可玩、可夜游”且具有百年青岛特色建筑风貌的城市会客厅。

　　下一步，按照5A级景区标准，大鲍岛文化休闲街区将在做好历史文化资源保护的同时，根据街区风格和特色，引入丰富多彩、多元一体的文旅业态，促进文商旅一体化发展；开展氛围提升工程，统筹实施景观绿化提升，实现季季有花、四季常绿，打造花海老城区，高标准开展亮化提升，优化老城夜游品质；按照景区标准配齐旅游标识、城市家具等设施，提升广大市民游客游览历史城区的便利性、体验感。

　　草木蔓发，春山可望。我们期待青岛邮轮产业三年蓄势迎来的这关键一跃。

　　□青岛日报/观海新闻记者 余瑞新