许多家庭会购买净水器改善饮水品质。但有不法商家虚假宣传净水器的功效,声称处理后的水具有治“三高”、能“抗癌”等奇效,欺骗消费者。其最惯用的是打着“健康”的幌子,用虚假实验制造饮水焦虑,还有的以“抽奖中奖”“赠送礼品”为诱饵,吸引老年消费者上钩。
来自重庆梁平区的李先生反映,某电器公司线下销售人员在街上组织宣传展销活动,除了宣称过滤水可治疗“三高”“抗癌”,还通过虚假实验,告诉观众“自来水喝了容易生病”。为了吸引老年消费者,他们在讲座中举办“抽奖”活动,除了赠送鸡蛋、杯子等小礼品外,销售人员还会“惊喜”地宣布某老人抽中了“一等奖的高端净水器”。当然,安装时滤芯等配套设备需要数千元不等。
有的不良商家下乡村、进社区,精准定位老年消费者。来自广西合浦县的李女士反映,今年6月,某电器商行销售人员到她们村里组织线下宣讲,以赠送礼品、免费上门接送、健康科普的名义,通过虚假实验制造饮水焦虑,针对农村留守老人进行推销。
这些高价购买的净水器,有的出水菌落含量超标、号称“直饮”却达不到标准;有的滤芯极易损坏,用不久就要更换;更多的是无生产厂家、无卫生批件、无CCC认证的“三无”产品,或存在贴牌假冒、型号标注混乱、套用批件等问题。
另外,这些骗局中的不法商家多无固定门店、无正规资质,且在多省份辗转、短期租赁场地,集中推销后迅速撤离,导致维权更加困难。
鉴于此类问题常发复发情况,中国法学会消费者权益保护法研究会常务理事陈音江建议,有关监管部门针对社区宣传、下乡展销开展常态化巡查,依法严厉查处各种虚假演示、夸大宣传等非法营销行为,坚决查处违法违规销售不合格产品问题。消协组织以及基层社区和村委会应加强消费宣传教育,通过老百姓喜闻乐见的方式科普消费陷阱,营造良好消费环境。同时,基层一线干部,要关注此类非法营销行为,及时反映给相关部门,避免更多群众受骗上当。
向子丰



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