“一人住院，全家忙乱”，这是很多患者家庭面临过的难题。自今年6月起，各地开展为期两年的免陪照护服务试点，也就是人们常说的“无陪护病房”。

　　推广“无陪护病房”难在哪？

　　在医院里的重症监护室、新生儿病房等敏感区域，一直以来都要求“无陪护”，实行严格的探视制度。因为限制访客和家属进入病房，能够减少院内感染的风险。然而，记者在先期试点的医院采访时发现，目前“无陪护”病房大范围推广面临不少困难。记者在浙江、广西等地先期试点的“无陪护病房”发现，由于传统观念，不少患者难以接受这一服务模式，仍然选择由家属亲自照顾。

　　专家认为，由于家属对医疗过程参与少，一旦发生意外，容易发生医疗纠纷，医院要管理好合作的“无陪护”服务公司，由医生、护士和护理员形成相对稳定团队，患者或家属参与考核护理员的工作，这是预防纠纷的关键。北京大学医学人文学院教授王岳认为：在医疗机构推向市场之前，病房都是无陪护的。除了探视时间，要还病区一个安静的环境，这样更有利于病人休息。从这个角度来说，发展的趋势应该是全面的无陪护。

　　“无陪护病房”服务能让人放心吗？

　　不用家属陪，也不用自己找护工，“无陪护病房”能让人放心吗？收费贵不贵？带着这些疑问，记者来到先期试点的四川医院进行了采访。在成都市第八人民医院神经内科“无陪护病房”，89岁的胡学芬老人已在这里入住半年了。三年前，她因脑梗、股骨骨折，长期卧床，反复肺部感染。胡学芬的儿子史可介绍说：“到这儿来之前，母亲属于心衰，身上长了褥疮。来到八医院，护理员比较专业，比如翻身擦身，换尿布等，这些都事无巨细。”

　　成都市第八人民医院是一家老年专科医院，目前入住的2000名患者中，80%以上是失能失智老年人，其中96%的住院患者自愿选择免陪照护服务。

　　“无陪护病房”收费更加合理公开

　　大家最为关心的“无陪护病房”收费如何？各地的试点表明，与家属自己请护工相比，医院统一安排的护理员不仅服务更专业，而且收费体系也更合理公开。

　　去年10月，国家医保局设立“免陪照护服务”的价格项目，此后各地陆续出台指导价。

　　在浙江省长兴县人民医院“无陪护病房”，一对一服务每天200元；一对二服务每天150元；一对三服务每天130元。在当地，如果患者家属自己请护工，提供一对一服务的价格普遍在每天260元至350元。厦门将“无陪护”病房的服务费用，打包纳入整体护理按床日收费，并纳入医保报销。 央视

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　　“无陪护病房”：免除患者的后顾之忧

　　王大爷今年76岁，三年前查体发现患有二尖瓣返流，近期胸闷憋气严重，来到青大附院心血管外科就诊。经过强心、利尿、改善心脏功能等综合治疗后，心血管外科团队为王大爷成功实施了达芬奇机器人辅助下二尖瓣置换手术。由于此次发病急，王大爷的老伴因劳累过度造成腰痛，而子女都在外地工作，使得他一时身边无人照料。“免陪照护”服务为王大爷一家解决了燃眉之急、后顾之忧。

　　青大附院自2023年3月试点开展“免陪照护”工作。目前，通过严格培训与考核的医疗护理员在医院管理与督导下，每年为6万余名住院患者提供优质的照护服务。