“我随口提及的喜好,院长都会默默记下,下次就会带着我爱吃的东西出现。”12月20日,在崂山区山水居生态养老中心,92岁的张慰光说道。
老人口中的院长便是张广慧,今年41岁的她已从事养老行业14个年头。一路走来,她秉承着大爱无疆的人生信条,踏踏实实从基层一步步成长为医养复合型管理人才。
以爱相伴,情暖桑榆
张广慧毕业于济宁医学院,过去曾是一名资深的内科副主任医师。2010年4月,机缘巧合下,她踏入养老领域,成为医养结合机构中的一员。她将每一位老人都当作自己的亲人,用日复一日的陪伴与关怀,认真服务老人,在养老事业的道路上坚定地走了下来。
“老人需要的,就是我们要做的。”这是张广慧的理念,也是她常对员工说的一句话。
去年3月份,张广慧接手山水居生态养老中心,从改变员工观念入手,“你们去干,干好了功劳是你们的,干不好,我来托底。”她带领员工将每一个房间从头到尾整理了一遍,建立了一套专业、高效的管理制度和服务流程,使养老院的管理更加规范和专业化。
“喊破嗓子,不如做出样子。”要求别人做到的,自己先带头做到。从老人的生活照料到医疗护理,从饮食安排到娱乐活动组织,每一个环节张广慧都严格把控,力求为老人打造一个高品质的养老环境。
在她的精心管理下,山水居的团队凝聚力不断增强,每一位员工都以高度的责任感和使命感,为老人们提供着优质、贴心的服务,共同打造出一个温馨、舒适、安全的高品质养老家园。“养老无小事,我们的每一个举动都关乎老人的幸福,无论是日常的起居照料,还是老人情绪的细微变化,都不能有丝毫疏忽。”张广慧说。
医养创新,引领新潮
为满足院内老人的就医需求,去年,山水居生态养老中心去年突破性地增设了山水居中医医院,构建起“医疗——护理——康复——养老”无缝衔接的一体化模式。
如今在山水居,老人们足不出户就能享受到全方位、多层次的医疗服务。专业的医疗团队24小时待命,为老人提供日常健康监测、疾病诊断与治疗;护理人员依据老人的个体状况,量身定制护理方案,无论是生活照料还是康复护理,都做到精准精细;康复师则根据老人的身体机能,设计个性化的康复训练计划,助力老人重拾健康与活力。
这一创新模式的落地,也让山水居的老人们真切感受到了医养融合带来的便捷与安心,极大提升了他们的晚年生活品质。
谈及这些年的经历,张广慧称从未后悔当初的选择,“我始终扎根于我的专业,医养结合的道路上我从未停歇。看着老年朋友对我的认可与喜爱与日俱增,看着山水居在大家的努力下旧貌换新颜,所有的付出都化作了满心的成就感。当全体员工心往一处想、劲往一处使,一切只为老人的幸福安康时,我深知这就是我坚守的意义。”
记者 许瑶



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