金秋十月,光大银行青岛分行开展了“光大敬老服务月”系列活动。值分行成立30周年之际,光大银行青岛分行在10月组织开展“非遗传承,情暖金秋”零售客户活动,全辖部分支行及社区支行参与活动,活动覆盖400余人。
活动首先由支行客户经理介绍网点特色、光大银行敬老特色权益、产品,而后由专业的活动老师带领客户进行金石拓印、螺钿胸针、扎染、香包制作、漆扇制作等活动。光大银行青岛分行围绕敬老月主题,持续开展各类特色活动,做好银发客群服务,为老年客户提供更优质、更丰富的金融及非金融服务体验。
光大银行一直在加强敬老服务探索,线上方面通过光大手机银行APP建立线上颐享阳光健康养老生态圈,满足医疗健康、养老保障、投资理财、旅游出行、资金融通、生活服务等全方位养老需求,提供全流程、一站式养老金融综合服务。线下方面,光大银行青岛分行在各网点增设大字触摸屏、爱心座椅、老年人优先窗口、老花镜等助老设施,全面做好一站式适老服务。同时注重开展老年知识讲堂等活动,帮助引导客户做好养老投资规划,提升老年客户的金融知识水平和风险防范技巧,提供有温度的养老金融服务。