6月1日上午，青岛市李沧区兴城路街道福临家居家社区养老服务中心的照护员赵溪霞准时来到吴女士家中，收拾卫生、协助老人洗澡……“这个工作人员可好了，我每周都盼着她来。”吴女士对记者说。

　　作为人口老龄化程度较高的城市，在青岛，不少老人存在行动不便、子女无暇照顾等问题，在生活上和安全上面临困难和隐患。如何破解这样的养老难题？去年底，青岛市印发《居家和社区基本养老服务提升行动项目实施方案》，实施家庭适老化改造，把养老床位“搬”到老人家中；联合专业服务机构，把专业服务送上门……让越来越多的老人过上了舒心的晚年生活。

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　　居家上门服务解养老难题

　　刘女士今年75岁，几年前，因为糖尿病引发偏瘫，一侧身体失去知觉，走不了路，吃饭也需帮助。三年前，唯一的儿子因病去世，伤心过度的刘女士再次犯病，加重了病情。尽管儿媳妇每周都能来看望老人，但照顾刘女士的重任更多的还是压在了同样年龄的老伴身上。

　　“很吃力，我身体也不是太好，最近几年犯过两次心梗，平时出去买个菜还行，但不能走时间长了，有时扶着她也使不上劲，特别是洗澡挺难的。”老伴刘先生告诉记者，在了解到他们的实际困难后，福临家居家社区养老服务中心主动上门介绍家庭养老床位的好处，刘先生赶紧提出了申请，成为家庭养老床位和居家养老上门服务的对象之一。

　　每周，照护员赵溪霞都会上门，帮老人洗澡、理发，剪指甲，喂饭……有时还会提供家政服务，对厨房和阳台进行打扫清洁，两个小时的服务时间一刻不闲。“她真是帮了我大忙了，一般碰着什么干什么，很多我干不了的她都能帮着干了。”刘先生感慨地说道。

　　和刘先生一样，今年79岁的李法章照顾生病的妻子刘女士也有十年之久。“老伴脑出血造成了半身不遂，一开始只能用车推着，现在多少能扶着走几步，但在屋里也会摔倒，我快80的人了，累也没办法。”李法章笑着说。

　　今年初，李法章在推着老伴出门做康健时，被颐家康居家社区养老服务站的工作人员碰到，在详细了解老两口的情况下，工作人员为其制定了个性化的服务方案，设立了家庭养老床位。一方面通过医生护士定期上门为刘女士提供测量血压、血糖、辅助康复等服务，另一方面为老两口提供助餐服务，双管齐下缓解了老两口的生活困境，大大减轻了老人的照护负担。“平时需要什么药打个电话就送来了，中午还给我们送餐到家，花样多，口味适合我们老人家，而且一顿饭扣除各种补贴根本花不了多少钱，真是太方便了。”李法章说，不出门就能享受到政府与社会的关心和照顾，让他感觉日子更加有了盼头。

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　　适老化改造提升老年人生活质量

　　卫生间加装了入厕扶手、坐便椅，地面铺了防滑垫，知道老人必须要外出，工作人员还为她配备了手杖……说起这几年家里的变化，家住李沧区沧口街道怡顺社区的宋爱云老人，总是难掩感激之情。

　　为帮助生活困难老人提高居家养老生活质量，青岛市全面实施为本市户籍且在本市长期居住、低于上年度城乡居民人均可支配收入的未入住养老机构的失能、部分失能老年人家庭养老床位硬件建设。聚焦老年人安全、居家照护等需求，对其居家环境关键区域或部位进行适老化、智能化改造，安装网络连接、紧急呼叫、活动监测等智能化设备，并视情配备助行、助餐、助穿、如厕、助浴、感知类老年用品。

　　宋爱云今年79岁，二十多年前女儿意外去世，几年前老伴也离世后，宋爱云就一直一个人生活。老人身体一直不是太好，因为多次血栓造成腿脚不便，前两年左眼失明，只有右眼勉强能看得见。“上了岁数不得不服老，侄女有时也会来帮帮我，但多数情况下还得靠自己多留心。”针对老人的实际情况，工作人员为她量身定制了“一户一方案”，让老人生活从此多了一份安全感。“考虑得太周全了，以前上厕所起身总困难，现在有了扶手方便了许多，我也再也不用担心在家摔倒了。”宋爱云高兴地说。

　　怡顺社区工作人员告诉记者，“社区老年人偏多，难免行动不便。可以说，家庭养老床位硬件建设项目实实在在地提升了老人的生活自理能力和生活质量，为老人的居家生活提供了强大的保障。”

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　　满足老年人多样化需求

　　垂暮不离亲，养老不离家，一直以来，我国大部分老年人选择居家养老。如何更好地满足他们居家养老需求，青岛一直“大动作不断”。

　　目前，全市实现136个镇街居家社区养老服务中心全覆盖，2.4万老年人足不出户，在家享受到专业的居家社区养老服务。从去年开始，围绕着打造“15分钟居家社区养老服务圈”，青岛又在村、社区建设养老服务站，让养老服务围绕老人“身边、床边、周边”转。

　　此次提升行动，纳入家庭养老床位硬件建设的按照每户3000元的标准进行建设；针对政府购买服务型的城镇户籍老年人每月享受居家养老上门服务补贴标准按照部分失能、失能等级分别为900元和1200元；农村户籍的每月享受补贴标准分别为675元和900元，进一步扩大了青岛市居家和社区的基本养老服务供给。

　　据了解，2023年，全市将完成3800张以上家庭养老床位硬件建设，为不低于7435位老年人提供居家养老上门服务。“提升行动是一项民生工程、民心工程，在实施过程中，要充分考虑到老年人多样化需求，制定个性化方案，真正做到让群众满意，让老年人拥有一个幸福晚年。”青岛市民政局养老服务处处长、一级调研员乔先华表示。记者 许瑶