一老人乘坐公交车出行，上车后突然倒地，后经送医抢救无效死亡。老人家属将公交公司诉至法院，要求公交公司按照30%的责任比例赔偿医疗费、丧葬费、死亡赔偿金共计40万余元，并支付精神损害赔偿金5万元。近日，海淀法院经审理，判决驳回老人家属的全部诉讼请求。

　　家属诉称，老人刚上车不久突然倒地，后经抢救无效死亡。公安机关出具的死亡证明显示老人系猝死。事故发生后，家属希望调取事发时的录音录像，公交公司拒不配合。据此，起诉至法院，要求公交公司承担赔偿责任。

　　公交公司代理人称，老人在上车之后，车辆刚起步时倒地，司机及时发现并拨打了急救电话，经诊断：老人为心源性猝死。事发音像资料存于公司，但根据公司规定，如遇有争议，需由集团工程师配合警方调取录像，车队无权自行将录像提供给家属。事发时，司机及时报警，并向出警民警提交了录像；司机与乘务员已尽安全保障义务，公司不应承担任何责任。

　　法院调取了事发时的相关录音录像资料。根据录像显示，法院认定，公交公司已尽到救助急病乘客的义务，老人的死亡是因其自身健康原因所致。最终，法院判决驳回老人家属的全部诉讼请求。宣判后，双方均未上诉，该判决现已生效。   高健