“商家称，按照合同约定，退课需扣除全款的30%作为手续费。所以我要退回3200元私教课的钱，需要交纳5760元的手续费，相当于倒贴2560元。”近日北京消费者韩女士反映称，今年6月，她在北京市朝阳区大望路一家健身会所买了48节课的私教课，每节400元，当时付款金额为19200元。现在想把剩余的8节课退掉，却遇到了奇葩事。

　　“上了一部分课后，因为约定的私教离职，新教练水平不行，加上经常约不到课，所以就想把剩余的课退掉。本想着课没上完退课可以追回一些钱，没想到还要倒贴。”韩女士说，“因为合同条款比较多，当时并未仔细阅读，没想到合同内容对消费者这么不友好。”

　　据了解，健身私教课程出现类似“霸王条款”较多，其合同内容往往加重消费者责任，却规避自身责任，令不少消费者有苦难言。

　　北京市京师律师事务所律师熊超认为，消费者通常基于与私人教练的信任关系来签订协议，私人教练因离职等原因不能提供服务，消费者有权提出合理的退换要求。因此，韩女士有权要求商家退还尚未使用的课程费用。 刘兵