早报10月21日讯 一面墙，磨去斑驳旧痕；一张照，留住半世温柔。在西海岸新区红石崖街道雷家店子村，管炳月、韩竹春老两口的小院最近热闹又明亮。真情巴士“爱心妈妈”“一路情”志愿服务团队的志愿者们撸起袖筒，为老屋换上“新装”。带队的，正是真情巴士1018路公交驾驶员、“爱心妈妈”志愿团队带头人董巧艳。

　　为失独老人粉刷屋墙

　　见到董巧艳“闺女”又来看望自己，平日里围着灶台、打理小院的韩竹春眉眼间漾起藏不住的笑意。董巧艳和志愿者们不说二话，撸起袖子就干，认真打磨、细致涂刷，让老旧的屋子焕然一新。

　　“上次来探望大爷、大娘的时候，我们就发现他们家里的墙壁掉皮脱落，许多地方都发黑了，于是就和同事们商量来给两位老人重新粉刷一下墙面。”董巧艳告诉记者，她工作之余跑了好几趟建材市场，自费买来油漆、滚筒、刷子等用品，为两位老人做一些力所能及的实事。

　　在志愿者们的通力协作下，墙壁很快就粉刷完成了。午后，大家又陪同二老拍摄金婚纪念照。换上旗袍、礼服，褪去日常质朴的两位老人，眉眼间满是温柔与欢喜。

　　拍摄结束后，韩竹春捧出一面红彤彤的锦旗，上面印着“爱心助老献真情，重阳温暖老人心”十几个字，并道出心里话，“这两年多亏了你们一直惦记我们、照顾我们，比自家孩子还要亲！”

　　这份像子女一般的牵挂，从2025年5月就扎根在了这个小院里。十几年前，管炳月夫妇痛失独子，日子安静得少了烟火气。董巧艳听说情况后，主动上门结对，从此，往返60公里的路，成了她每月两次的固定行程。逢年过节，米面礼品准时送到，贴春联、包粽子热热闹闹；老人生日，蛋糕上桌，志愿者们凑在一起，炒上一桌家常菜；赶年集，她陪着老人挑年货，忙前忙后；眼看取暖柴火快要见底，她干脆驱车往返百余公里从老家拉来木柴，码得整整齐齐堆在屋檐下。

　　无声的陪伴慢慢化开老人心里的疙瘩。从前沉默寡言的管炳月，话渐渐多了起来。如今志愿者告别时，他总会一遍遍叮嘱：“路上注意安全。”一句朴素的嘱咐，是跨越血缘最动人的回应。

　　20年来帮扶老人资助儿童

　　早在2006年，董巧艳便踏上了志愿之路。从一名普通志愿者到“爱心妈妈”志愿团队的带头人，20年的时光改变了董巧艳的身份，却未曾改变她志愿服务初心。

　　这份真情不仅温暖了小家，更惠及了大家。除了管大爷和韩大娘外，董巧艳还与同事长期照顾另外8位空巢、失独老人，定期为他们送去生活物资。她还常年资助5名春蕾女童，以“爱心妈妈”的身份一路陪伴孩子成长。此外，董巧艳连续6年走进西海岸新区的10余所学校，开展安全乘车、防溺水知识宣讲，让6000多名孩子把安全意识记进心里。20年漫漫公益路，她和伙伴们用点滴善意慢慢织就成一张张覆盖老幼的爱心网络。

　　2025年2月，董巧艳深夜自驾往返60公里护送误车务工人员返岗，事迹被新华社、中国妇女报等30余家媒体报道，引千万网友点赞。这场刷屏全网的暖心护送，是她20年一线服务生涯里再平常不过的一个片段。在收车检查时拾获外地游客遗落的背包，她第一时间辗转联系失主完璧归赵，让对方由衷感慨“感受到了青岛这座城市的魅力”；遇到来青探亲的外地老人迷路，她自掏腰包打车将老人安全送到家中；得知异乡老人把慢性病“救命药”落在车上，她多方协调快速找回，收到了老人专程送来的感谢信与锦旗。从扶起因路滑摔倒的路边老人，到及时送发病晕倒的乘客就医；从一次次完璧归赵的拾金不昧，到一趟趟不计回报的暖心护送……20年一线职业生涯里，董巧艳始终用细腻的善意守护着每一位乘客的出行路，至今保持着“零事故零投诉”的服务纪录。

　　从十米车厢到乡村小院，从一次伸手到长年坚守，董巧艳用20年的执着坚守，把助人为乐的种子播撒在走过的每一段路上，也用平凡善举为城市文明增添了最动人的底色。

　　（文/图 郭念礼 实习生 张绍睿 通讯员 邢程远）