早报10月8日讯 10月8日,青岛自贸片区新政务服务中心正式启用,并召开政务服务提升动员部署会。现场,青岛自贸片区管委、青岛市行政审批局主要领导共同为新中心启用后首个领取营业执照的公司——广利港(山东)国际贸易有限公司颁发了营业执照。据悉,片区新政务服务中心以空间重构、服务重塑、数字赋能为核心,主打简约实用、开放亲和的风格,将业务窗口、帮办代办和人文设施穿插融合,全面优化政务服务供给模式,推动片区政务服务向国际化、专业化、智慧化、全链条赋能进阶升级,为区域产业集聚、企业成长、高水平对外开放夯实政务服务根基。
此次升级打破传统部门分区、窗口分散的服务壁垒,通过功能重组、动线优化、资源整合,构建集约高效、一体联动的现代化政务服务体系,科学划分市场准入、税务服务、规划建设与不动产、人社医保、综合服务、海关海事、出入境、公共资源交易八大业务专区,实现企业开办、项目落地、经营发展、公共资源交易等高频业务集成办理。同时吸纳海关、海事、出入境等职能部门进驻,提升口岸集成服务水平,有效串联跨境通关、船舶运维、涉外资质审批等相关业务,精准匹配片区“自贸+保税+口岸”叠加功能优势,赋能区域开放型经济高质量发展。
立足企业发展需求与群众办事体验,新中心坚持“惠企、便民”双向发力,多维服务。在传统帮办代办基础上,在全楼层统筹提供融资、出海、法律等专业服务,并设置“创业启航无忧”工作室,延伸政务服务前后端链条,打通创业筹备、企业开办、项目落地、合规经营的全服务闭环,为新设企业量身定制个性化、专属化“创业助力卡”和“合规指引卡”,将为初创企业稳起步、强成长、优发展提供全周期陪伴服务。在便民惠民方面,将服务功能与人文关怀融为一体,各楼层灵活配套图书阅览、儿童科普、母婴关怀、商务洽谈、共享办公等特色空间,暖心设置无障碍卫生间、宠物寄养等便民设施,全方位适配群众办事过程中的多元场景需求,让政务服务更具温度、更接地气。
新中心突出务实、实用、好用、够用,突破以硬件改造为主的传统迭代思路,聚焦“数字赋能、场景落地”,推动数智化服务从“硬件升级”到“实效提质”深度转型。中心依托大数据、人工智能等技术,将审批标准、材料规范、业务逻辑全面嵌入政务服务系统,深化智能填报、数据核验、图谱检索等数字化场景应用,对企业登记、项目申报、材料提交、事项办理等高频环节全面提速减负,倒逼审批流程精简、服务模式优化,持续提升政务服务精细化、智能化、便利化水平。(文/郭念礼)



前一期