早报9月6日讯 9月5日，青岛大学医疗集团西海岸第二医院建院十周年大型惠民义诊暨系列学术活动启幕。义诊活动覆盖内科、外科、妇产科、儿科、中医科、口腔科等医院重点临床科室，面向市民提供一对一问诊、疾病筛查、个性化健康指导与科普宣教服务，切实回应市民就医健康需求。义诊现场同步开展心血管公益评估专项行动，聚焦心血管疾病早筛早防，面向市民提供胸痛、动脉硬化、猝死、心律失常风险公益评估，帮助市民提升心血管疾病防范意识。

　　活动现场，医院视觉科学眼科中心、视觉康复研究所、商保服务中心、教学基地等多个平台启用。其中，商保服务中心是医院全面推行商保直付、快速理赔便民服务，让就医报销更高效、更便捷的创新举措。

　　据了解，医院与65家商业保险公司完成集中战略合作签约。通过搭建院方与保险机构规范化对接平台，打通医疗服务与商保理赔的衔接壁垒，为商保即时结算、快速理赔服务落地运营提供了坚实保障。以往，患者出院后需自行整理理赔材料、线下申报提交，不仅流程繁琐，理赔等待周期也较长，给就医报销带来极大不便。医院创新服务模式，依托全新成立的商保服务中心，推行院内受理、全流程一体化对接服务。商保服务中心配备专职工作人员，全程负责商保患者资料归集、对接审核、结算理赔等工作。该服务模式彻底改变了患者出院后自主跑理赔的传统方式，实现商保理赔“院内办、少跑腿、快兑现”，大幅简化理赔流程、压缩理赔时限。商保服务中心的成立，补齐了医院医险衔接服务短板，进一步完善了医院便民服务体系，构建起高效暖心的医疗保障服务新格局。

　　（青岛早报/观海新闻记者 郭念礼 实习生 李旭彦）