“张师傅开车又稳又快，停车、起步都特别周到，待人也格外热心……”近日，退休市民孙女士将一封手写表扬信送到了青岛城运控股公交集团李沧巴士公司。信纸普通，字迹工整，没有惊天动地的大事，只是记着一位公交驾驶员用日复一日的“等候”和“问好”，暖了一车人的晨光。而信中提到的那位驾驶员，便是302路线驾驶员张叶。

　　笔墨道不尽的“双向奔赴”

　　“我是一位退休的老同志，晨练二十多年，每天清晨在天泰体育场车站等302路6点的头班车到动物园下车打太极拳……我们大家对开头班车的张师傅很满意。”信中，孙女士连连赞道，“张师傅开车技术好，又快又稳，上下车停车的地方都考虑得很周到……我代表大家写一封表扬信给车队领导，表扬302路头班车张师傅。”

　　像雷打不动的约定，每天清晨6点，张叶的302路首班车会准时到达天泰体育场站。孙女士晨练20多年，一直乘这趟车去动物园打太极；同车的还有不少下海游泳、赶早市买菜的市民。对于他们而言，这趟车，早已不是交通工具，而是生活节奏里不可或缺的节拍。

　　而张叶也记得每一位“常客”的习惯：哪位大爷腿脚慢，他会多等几秒；哪位阿姨拎着重物，他主动搭把手；到了汇泉广场站，远远看到有游泳归来的市民奔跑招手，他总是轻踩刹车，耐心等候，直到对方上车坐稳才缓缓启动。

　　“总之，大家见了他都很高兴。”信中孙女士简单的一句话，却藏着满满的认可与感动。“都是老面孔了，每天见面不打招呼，心里反而不踏实。”张叶告诉记者，“我在302路跑了18年，常坐的乘客基本都成了老朋友，就像迎接家人、老友一样亲切。”张叶朴实的话语，道出这份独有的车厢温情。

　　而乘客们也用他们的方式回应着这份善意，有人上车时悄悄给张叶塞个热鸡蛋，有人在等信号灯的间隙跟他唠两句家常，有人逢年过节道声“辛苦了”……对于意外收到乘客的手写感谢信，张叶反复看了许久：“我只是做了分内事，没想到他们记了这么多年，心里也很感动。”

　　开了14年的首班车

　　其实，张叶的公交路，起步并不算早。1994年，高中毕业的他进入一家橡胶企业，干起了生产计划调度。每天与生产计划、原料配比打交道，练就了他骨子里的严谨与条理。业余时间，他默默考取了A1驾驶证，2008年3月，张叶通过层层考核，正式成为了302路线驾驶员。从车间到车厢，变的是岗位，不变的是那股认真到“较真”的劲头。

　　18年来，他累计安全行驶近47万公里，始终保持零违章、零事故、零投诉的纪录。自2012年起，张叶便主动担起了302路首班车的驾驶职责，每天5：05发车。这一担，就是14年。

　　每天提前半小时到岗，绕车一周查轮胎、试制动、看灯光、验雨刮——“只有车辆状态百分百完好，乘客出行才能百分百安心。”这是他给自己定下的铁律。当被问起：“14年几乎没怎么睡过懒觉，不累吗？”他笑了笑，语气轻松地答道：“习惯了，4点多的生物钟比闹钟还准，再说，路上还有一帮‘老伙计’等着呢。”

　　“意外”中的本能选择

　　2025年3月，张叶驾车途中发现前方一辆三轮车上的蓝莓散落一地，车主正慌乱地蹲在地上捡拾。他依规安全停靠，向车上乘客简单说明情况后，立刻下车帮忙，一颗颗蓝莓被迅速拢回筐中。这一幕被乘客拍下传到网上，视频收获上万点赞，播放量近50万。网友们纷纷留言：“青岛好司机，暖了一座城！”

　　18年，6000多个日夜，张叶从未因岗位普通而松懈半分，也从未因重复劳作而变得麻木，先后获评“聚焦服务”城运之星、“城运榜样”、青岛城运控股公交集团“优秀共产党员”等多项荣誉。

　　青岛早报/观海新闻记者 吴冰冰