早报3月24日讯 近日,即墨区一名学生因错乘公交车,在夜色中陷入迷路困境。紧急时刻,青岛城运控股交运集团即墨温馨巴士2121路公交驾驶员王天宇的一句“小姑娘,别下车”,稳住了女孩慌乱的心。随后,一场温情接力迅速展开——驾驶员全程守护、调度高效联动,最终将女孩安全交到她父亲手中。
3月18日18时,刚放学的刘同学登上一辆公交车,本欲前往丰城,却因疏忽误上了开往另一方向的2121路公交车。女孩发现坐错车时已是18时40分。此时驾车抵达终点站的公交司机王天宇察觉到女孩的异样,了解情况后他用一句坚定而温暖的话稳住了女孩的心神,“小姑娘,别下车,天黑了,你一个人在这陌生的村子里等家人不安全。”王天宇一边安抚女孩情绪,一边迅速将情况报告给公司值班调度。
随后,一场高效温暖的接力就此展开:调度员快速联系上女孩父亲,三方沟通后确定了交接地点——即墨区店集中学。考虑到此时的公交车已成为女孩的临时“平安驿站”,本应收车回家的王天宇主动与调度人员进行了沟通,决定亲自载着女孩到约定的交接地点。抵达即墨店集中学后,王天宇并未离去,而是陪着女孩一同在车内等待。
19时30分许,女孩的父亲赶到“交接地点”,见到女儿安然无恙,悬着的心终于落地,他激动地对王天宇连连表示感谢。看到父女二人安全离开,王天宇才放心地返回场站。
(青岛早报/观海新闻记者 吴冰冰 通讯员 朝琛 车仁安)



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