早报12月21日讯 21日，2025年市政府部门“向市民报告、听市民意见、请市民评议”活动述职报告会圆满结束，在两天的时间里，36个市政府部门负责人分三组报告了一年来的主要工作，广大市民通过电视、网络等平台收看部门述职报告，3000余名市民代表在线评议。社会各界热情参与，提出了关注低空经济、深化文旅融合发展、助力科技成果转化等一批针对性强、参考价值高的意见和建议。下一步，意见建议办理结果将在青岛政务网上公开答复。述职报告会的实况录像将于12月27日（周六）、28日（周日）在青岛电视台新闻综合频道重播。

　　“最大感受是透明和尊重”

　　12月20日上午，记者先后来到崂山区金家岭街道秦岭路社区和李沧区新时代文明实践中心的“三民”活动线下分会场，部分市民代表在会场现场观看述职报告，并现场评议，畅谈一年来身边的变化。

　　在秦岭路社区，市民代表刘怡然告诉记者，“参加今年‘三民’活动最大的感受是透明和尊重。”她说，“政府部门把一年来的工作成绩、存在的问题、未来规划毫无保留地告诉我们，还主动征求市民意见，让我们觉得自己是城市发展的参与者，特别有归属感。”刘怡然表示自己最关注的是市卫健委和市教育局的述职报告，想了解在医疗和教育领域有哪些进一步的好政策，“这是老百姓的‘刚需’，是最大的民生。”她介绍，这一年来生活变化不少，生活配套越来越全，她家附近新建了城市书房，小区周边新增了停车位，停车难问题缓解了很多。

　　“让我体验最深的是‘15分钟生活圈’更加便利了，比如孩子可以就近上学，我们可以就近就医、购物等。”在李沧区虎山路街道，市民代表郭培丽介绍，一年来感受到生活品质不断提升，社区精细化治理迈上了新台阶，小区绿化环境更美了，道路通行更顺了，物业还新安装了休息座椅，大家感受到实实在在的温暖和便捷。

　　通过互动交流反映企业诉求

　　作为来自企业的市民代表，青岛市爱心大姐服务有限公司副总经理刘二琳明显感受到政府对企业发展的重视和支持。“今年参加‘三民’活动，不仅能全面了解政府各部门的工作成效，还能通过互动交流反映企业诉求，这种政企沟通渠道特别畅通高效。”她表示，自己最关注的是市人力资源社会保障局和市商务局的工作，“因为我们是家政服务企业，市人力资源社会保障局的技能培训补贴、从业人员社保帮扶等政策，直接关系到家政服务员队伍的稳定和技能提升；市商务局牵头推进的家政服务标准化、诚信体系建设等工作，能帮我们规范服务流程、提升品牌公信力，更好地赢得客户信任。”刘二琳说，政府把优化营商环境、助力企业发展放在更重要的位置，让他们对以后的发展更有信心了。

　　“民政部门的养老服务、社会保障政策，以及住建部门的基础设施建设、社区环境提升等工作，都与基层服务紧密相关，因此今年我最关注的是市民政局和市住房城乡建设局的工作。”崂山区金家岭街道工作人员孙千惠在采访中说道，只有及时掌握这些部门的政策导向和工作部署，才能更好地把惠民惠企政策落到实处，不断提升群众和企业的满意度。

　　同样工作在社区一线，李沧区虎山路街道鹭洲社区党委书记王霞认为，参加“三民”活动是一次近距离感受城市脉动，思考如何更好服务居民的宝贵机会。她的感受是“今年的‘三民’活动更务实、更聚焦，也更贴近百姓。”在听完相关部门的述职报告会后，她表示，政府工作的宏大蓝图，最终要描绘在社区这个最小单元里，因此今后要带领团队奋力在社区工作中把报告中那些振奋人心的数字、政策，转化成居民家门口看得见、摸得着的便利和温暖。

　　（青岛早报/观海新闻记者 杨健）