关键词：平台收费 

　　推动平台建立技术服务费下调机制，逐步降低基础佣金。特别是对中小微商户要制定费用减免等扶持措施

　　关键词：“补贴大战” 

　　平台价格促销成本不应变相或者直接要求商户进行分摊；明确禁止平台强制或者变相强制商户开展价格促销或者干预商户促销力度

　　关键词：“幽灵外卖” 

　　要求商户提供真实证照、门店场景信息，甚至是“一镜到底”的定位视频，并且由平台执行商户准入与动态审核，辅以“网上亮证”的社会监督

　　关键词：“爆单”风险 

　　引入“接单控制提示”机制。平台可利用算法去监测商户的订单负荷，在出现积压趋势的时候，能够主动去预警

　　关键词：超时劳动 

　　对于连续接单时间超过4小时的配送员，平台应发出疲劳提示。合理设置同时接单量和单日接单量上限，合理调控配送员的劳动量

　　>>见11版