早报7月4日讯 7月4日,青岛市区最高气温达33℃,沿海区域湿度超90%,体感温度直逼35℃。青岛市气象台连续发布高温橙色预警,内陆地区最高气温突破37℃,局部区域达40℃。面对极端天气,青岛市救助服务中心及时启动极端天气应急预案,开展“夏季送清凉”生命守护行动,通过“街面巡查+物资保障+科技赋能”三位一体模式,为流浪乞讨及临时遇困人员筑起安全防线。
24小时网格化覆盖
自7月1日高温预警发布以来,青岛市救助服务中心组建9支救助行动组,配备便携式急救包、防暑药品及食品,每日三次对地下通道、桥梁涵洞、废弃厂房等重点区域展开拉网式排查。7月4日中午,青岛市救助服务中心救助行动组在辽宁路地铁站入口处发现一名露宿人员,其因长期高温暴露出现脱水症状。工作人员立即为其提供藿香正气水、矿泉水,并通过移动救助车将其转移至中心。
“我们采用‘错峰巡查’机制,选择正午高温、暴雨、台风等时段,重点加强凌晨至清晨的巡查频次。”青岛市救助服务中心负责人介绍,7月1日至4日,中心累计出动巡查人员32人次,发现并救助流浪人员35人,发放矿泉水、饼干等物资30余份。
智慧救助提升效率
在传统巡查基础上,青岛市救助服务中心引入“利用流浪乞讨人员AI识别”系统,通过智能监控摄像头及大数据分析,实现重点区域实时预警。7月2日上午,系统自动识别出李沧区某高架桥下有异常人员聚集,青岛市救助服务中心工作人员15分钟内抵达现场,发现5名务工人员因工地停工滞留。
“科技手段让救助更精准、更高效。”青岛市救助服务中心救助科负责人展示系统后台数据:7月以来,智能设备已协助发现7起潜在风险事件,救助响应时间缩短至15分钟内。
从“解渴”到“安居”
针对持续高温,青岛市救助服务中心联合海信空调、青岛恒胜安保等企业,定向捐赠10台变频空调、200箱天然低氘矿泉水及200份急救药品。在青岛市救助服务中心,新安装的空调将室内温度控制在26℃。
此外,青岛市救助服务中心创新“清凉包”内容,除常规物资外,增加了小扇子、清凉油、仁丹等实用物品。对不愿进站接受救助的人员,工作人员采用“跟踪服务”模式,每日定时回访并补充物资。
共筑“清凉防线”
本次专项行动得到社会各界积极响应,社区志愿者参与巡查,提供免费绿豆汤、藿香正气水等物资。
救助不是一家之事,而是全社会共同的责任。目前,青岛市救助服务中心已建立“政府主导、社会参与、科技支撑”的救助体系,未来将推广至全市10个区市。
此次专项行动不仅应对当前高温,更推动救助服务常态化。明确高温、暴雨、台风等场景的响应标准;建立“流浪人员健康档案”,对患有高血压、心脏病等基础疾病的人员实施重点监护;与医院开通“绿色通道”,确保突发疾病人员30分钟内送医。
青岛市救助服务中心负责人表示,该中心将持续完善“物资+服务+科技”的救助模式,让岛城夏季的每一份清凉都承载着城市的温度。
(青岛早报/观海新闻记者 吴涵)



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