早报4月25日讯 近日，青岛机场在国泰航空全球机场旅客服务满意度评比中荣登榜首。2024年国泰航空总部通过向旅客随机发放服务反馈问卷，对全球97个执飞机场进行满意度测评，青岛机场排名第一。

　　近年来，青岛机场深入践行真情服务理念，在提升服务效率方面，积极联合各单位打破数据壁垒、创新优化系统功能，优化国际旅客通关服务保障流程，在山东省内率先开通国际旅客全流程无纸化通关服务，旅客出行效率大幅提升约40%。在提升服务温度方面，全面优化值机柜台相关区域引导标识，推出差异化标牌，提升旅客引导效果和出行秩序；与胶州市公安局出入境管理部门建立沟通联动机制，为港澳通行证签注失效、未办理等旅客提供人性化解决方案；做优“轮椅门到门”精准服务，提供全过程陪伴，让特殊群体感受到青岛机场的温暖。   

　　（青岛早报/观海新闻记者 魏铌邦 通讯员 陈娅琳）