“医保缴费成功了,真简单。我不用再跑回西海岸新区,在平度就可以给我父亲办理医保缴费了,手续越来越简单,办理越来越顺畅,真是方便,我给青岛医保点赞!”家住青岛市平度东阁街道的刘先生高兴地说。
刘先生长期在平度工作,因老父亲生活不能自理,今年将其从西海岸新区接到身边照顾。又到2025年度居民医疗保险集中缴费期,为了给老父亲续医保费,便来到东阁街道便民服务中心咨询,工作人员告诉他,已经办理过参保登记的,可以在“爱山东”APP等渠道直接缴费,刘先生在工作人员的详细指导下,当场为父亲缴费成功。得知刘先生父亲目前生活不能自理,工作人员还贴心地告诉刘先生,他可以为父亲申请长期护理保险待遇,而且青岛市的医保经办事项都可以“市域通办”了,刘先生不用回西海岸新区,在平度就可以直接申请,很快刘先生为其父亲申请了长期护理保险待遇,经济负担和照料负担大大减轻。
为让参保群众办事少跑腿、更便捷,青岛市医保局在推进医保公共服务事项“掌办”“网办”的同时,逐步推进 “市域通办”,打破信息和服务壁垒,精简办事环节、优化办事流程、规范办事标准、统一办理时限,全力解除参保人户籍地与居住地不一致带来的办事不便。目前,27项医保公共服务事项全部实现市本级及各区(市)医保经办大厅跨区域无差别通办,医保待遇“随身走”、医保服务“随时享”,参保人不用再往返户籍地与参保地,医保办事更简单。一年来,青岛市已“市域通办”各类医保业务12.6万笔。
观海新闻/青岛早报记者 杨健