早报4月12日讯 市民拍照上传，政府精准办理，“文明青岛随手拍”小程序上线两个月来，收到报料18.58万条，办结12.6万余件，已经成为职能部门了解民意、解决堵点的快速治理通道。对于群众反映的不文明现象，有关部门除了点对点“定点清除”，也在开展由点及面的统筹推进、系统化解决。

　　“我经常骑电动车路过前湾港路，这堆杂物就在路边放着，难看又不安全。”几天前，市民褚先生在经过西海岸新区前湾港路时发现，路边堆放着附近超市拆下来的旧架子，不但影响市容，还有随时倒塌砸到人的危险。“之前看到社区有关‘文明青岛随手拍’小程序的宣传，就拍下来上传了。”褚先生告诉记者。这条报料经平台分派，由青岛西海岸新区灵山卫综合行政执法中队办理，接到线索后，执法人员马上到现场查看，迅速清理了现场杂物。“上传后第二天就处理了，响应速度挺快。”褚先生告诉记者，他对上传报料的处理结果非常满意。

　　除了随时受理“文明青岛随手拍”小程序上分派的报料，近日，灵山卫街道根据网民反映的热点问题，正在发起违法建设“扫路拔点”行动。灵山卫综合行政执法中队出动执法人员220人次，对辖区内滨海大道、东岳路、兰东路、两河路等16条主次干道两侧的违法建设开展拉网式排查，共排查违法建设问题40处、面积823平方米。今年以来，灵山卫街道已拆除存量违法建设16处、面积800平方米。

　　“文明青岛随手拍”小程序主要受理的十大类问题包括：卫生脏乱、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放、公共设施缺损、乱贴乱画小广告、占路经营、缆线杂乱、绿化带损坏缺株、公益广告破损褪色、门头招牌破损杂乱等。欢迎广大市民游客使用“文明青岛随手拍”报料不文明现象，共同守护美好家园。（观海新闻/青报全媒体记者 吴阳）