【开篇语】
强国必先强军,兴军方可安邦。青岛市退役军人事务局推进构建退役军人四级政务服务标准化体系,极大提升了退役军人的获得感、幸福感、荣誉感,获得了退役军人的一致好评。
基层退役军人服务站是联系和服务退役军人的第一站。目前,全市共有138家镇(街道)服务站、1987家村(社区)服务站。为进一步展现我市基层退役军人服务站建设成果,总结经验做法,加强交流联系,促进互学互鉴,推动共同提高,今起,青岛市退役军人事务局与青岛早报联合推出“我的站点我的家”系列报道。
早报3月22日讯 设置退役军人服务岗窗口,打造退役军人服务站独立办公室;安排专人对接服务退役军人;组建“海泊老兵志愿服务队”积极奉献社会……市北区镇江路街道海泊河社区退役军人服务站坚持以保障好服务好退役军人为目标,用心、用情、用力做好退役军人服务工作,打通服务“最后一公里”,获评“精品型退役军人服务站”称号。
实现优待证100%发放
海泊河社区退役军人服务站通过退役军人转岗、志愿服务等方式增加服务力量。服务站目前共有退役军人和各类优抚对象200余人,自成立以来,强化阵地建设,积极适应新时代新常态,坚持以保障好服务好退役军人为目标,不断提升服务质量,狠抓工作落实落地。
海泊河社区在社区服务大厅设置退役军人服务岗窗口,打造退役军人服务站独立办公室,摆放社区退役军人服务站铜牌,共享社区电子阅览室、图书馆分馆、会议室、活动室、书画室等功能活动场所。充分利用社区资源和场地,打造荣军夜校,开展全员适应性培训及职业技能培训,组织开展丰富多彩的文体活动,充实退役军人精神文化生活。
海泊河社区退役军人服务站与每名服务对象保持密切联系,认真做好退役军人、军属和其他优抚对象的信息采集工作,审核通过率100%。在信息采集的基础上,为服务对象悬挂光荣牌,发放联系卡,建立退役军人信息台账,全面掌握退役军人的基本情况,切实掌握退伍军人的数量和分布情况。
海泊河社区退役军人服务站坚持暖心服务、贴心帮扶,利用元旦、春节、八一建军节、中秋节等重大节日契机,开展重点优抚对象走访慰问活动,建立沟通联系机制;协助办理青岛市“荣军卡”,做好优待证入户办理、送达、宣传、发放等具体工作,实现优待证100%发放至每位服务对象手中,全面提升退役军人的荣誉感。积极协助符合条件的服务对象办理医疗救助、临时救助等业务,近年来共提供救助资金8万余元,让退役军人充分感受到政府的深切关怀和温暖。
3年更换感应灯近千个
3月20日上午,在西吴路某小区,退役军人崔少杰正在楼道里忙着给居民更换感应灯,这是他3年来定期要参加的公益活动。崔少杰是“海泊老兵志愿服务队”中最年轻的志愿者之一,他加入服务队有3年个年头了,累计更换感应灯近千个。
“我在甘肃服役两年,2015年转业来到青岛,目前在市北区一家社会公益组织工作,工作之余我会到社区退役军人服务站当志愿者。”崔少杰说。
多年来,服务队以“战‘疫’有我,温暖同行”为宗旨,广泛开展疫情防控工作,成为社区基层防“疫”的一股重要力量。2022年获评青岛市退役军人“圆航”志愿服务“最美志愿服务社区”。
除了“海泊老兵志愿服务队”的28名志愿者外,在海泊河社区退役军人服务站还有不少退役军人热心公益事业,他们参加疫情防控值守、疫苗接种动员、核酸检测志愿服务、爱国卫生运动等,弘扬志愿服务精神,彰显军人本色。 (观海新闻/青岛早报记者 陈勇 通讯员 刘朋朋 曹广青 摄影报道)