早报11月4日讯 “这里环境真好!七楼的这个房间真宽敞,有独立卫生间,很方便。旁边是休闲活动区域,挺舒坦!”88岁的重点优抚对象臧奶奶高兴地说。近日,青岛市“荣军康养”工程专班帮助重点优抚对象臧奶奶顺利入住青岛福彩养老院,这是“荣军康养”工程启动以来首位接受养老服务的优抚对象。
健康巡诊主动帮助
9月份,专班联合各区(市)退役军人事务局,开展“红色九月·关爱烈属”健康巡诊活动,通过入户和视频连线等方式,为全市111名烈士父母提供一对一的健康服务。
在前期的需求摸底中了解到,臧奶奶今年88岁,她的儿子工作繁忙,无暇照顾母亲,有将母亲送到条件不错的养老院居住的意愿。9月29日,市立医院专家通过视频为臧奶奶健康巡诊。在了解健康情况后,专班养老服务部负责人员针对其入住养老院需求,与其本人及家属线上沟通交流。视频连线结束后,专班养老服务部工作人员主动对接,再次与臧奶奶家属联系,详细介绍了青岛福彩养老院、青岛福山老年公寓、福彩四方老年公寓等多家五星级养老机构具体情况及服务特色。在充分考虑家属意见的基础上,经过反复沟通,与家属初步达成入住青岛福彩养老院的意向。
陪同查看精准对接
专班工作人员联系青岛福彩养老院,进一步为臧奶奶协调养老床位和入住“光荣间”等事宜。10月17日,专班工作人员陪同臧奶奶及家属来到青岛福彩养老院。青岛福彩养老院王院长热情接待,详细介绍了住宿环境、活动场所、餐厅及药房情况。
“午饭这么丰盛!饭菜样式真多,有鱼、有肉,挺放心!”臧奶奶对伙食非常满意。“看你腿脚这么灵活,以后带着我,咱俩一块活动……”臧奶奶跟同屋一起居住的老人拉起手愉快地聊了起来。认识了同屋一起居住的老人,看到了养老院宽敞舒适的房间、特色多样的活动设施,以及丰富营养的膳食,老人和家属当场做出入住的决定。
10月28日,专班养老服务部工作人员再次来到青岛福彩养老院,确认费用优惠方案,完成标准“光荣间”协调设计工作。11月1日,臧奶奶顺利入住“光荣间”,房间内床铺和橱柜一尘不染,整个房间温馨舒适。专班工作人员还向臧奶奶赠送“寿”字卷轴,并悬挂上墙。“我们要尽心尽力为烈士父母提供安全便捷、优质实惠的养老服务,满足就近、就优的养老服务需求。”青岛福彩养老院负责人表示。
“荣军康养”获点赞
“感谢‘荣军康养’工程,帮助我母亲住进了福彩养老院‘光荣间’!专班多次跟我电话沟通、亲自陪我们体验服务,在养老院的选择上给出了很多建议,在房间安排上精心设计,还让我们享受了费用优惠。我母亲对这里的生活环境非常满意,我也非常放心!”臧奶奶家属对专班的养老服务协调工作表示感谢。
“青岛市‘荣军康养’工程旨在通过战略合作平台,为全市退役军人和其他优抚对象提供优质康养资源。这是专班帮助解决的第一个养老服务问题。运行以来,我们已经接到110余个电话,帮助10余人次解决就医难题。下一步我们将继续发挥好纽带作用,通过了解他们所急所需,尽力帮助解决医疗、养老困难,将‘病有优医、老有优养、养有优所’落到实处。”专班相关负责人表示。 (观海新闻/青岛早报 记者 陈勇 通讯员 孙群 刘欣宜)



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